Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Bandı Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti

01 Ekim 15:55
231

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10540469595 sipariş numarası ile BHS Life Store ve Blue Petite satıcılarından toplam 913 TL tutarında iki adet gecelik satın aldım. Ürünlerin kumaş ve dikiş kalitesinin kötü olması nedeniyle, ürünleri hiç kullanmadan 27.09.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak, ürünlerin gönderildiği poşetlere hijyen bandı yapıştırılması gerekçesiyle 01.10.2025 tarihinde iade talebim reddedildi.

Ürünler cayma hakkı kapsamında olmasına rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade talebimin reddedildiği bilgisini aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İçeriğinde alt iç çamaşırı bulunmayan, online satılan ve paketi açmadığım takdirde ürünün kumaş kalitesini ve modelini anlayamayacağım ürünlerin poşetine bu şekilde bant yapıştırılmasının hijyen gerekçesiyle değil, iadeleri engellemek amacıyla yapıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunun çözülmesini, ürünlerin iadesinin kabul edilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

10 Eylül 19:56
181
yaniltici-urun-bilgisi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Hasarlı Ve Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Haksızca Reddedildi

Bağnu
03 Ekim 13:57
348
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Bikini İadem Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Burçin
08 Eylül 23:25
226
kullanilmamis-bikini-iadem-haksiz-yere-reddedildi-ucret-iadem-yapilmiyor-3.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Geceliklerin Koruma Bandı Olmadan Gönderilmesi Ve İade Reddi

Şükran
10 Ekim 17:13
409
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri