to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Giriş Sorunu Ve Plus Üyeliği Ücret İadesi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan 24 Aralık Çarşamba günü aniden çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımı açarken sistem kendi otomatik e-posta adresini tanımladığı için bu adresi daha önce değiştirememiştim; şimdi de bu e-postaya ulaşamadığım için giriş yapamıyorum.
Hesabımda Trendyol Plus üyeliğim bulunuyor ve düzenli olarak ödemesi çekilmeye devam ediyor. Ancak hesabıma giremediğim için hem Plus avantajlarımdan yararlanamıyor, hem de mevcut siparişlerimi görüntüleyemiyorum; kargo ve iade süreçlerimi yönetemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyete rağmen Trendyol tarafında sorunum çözülemiyor ve net bir dönüş alamıyorum.
Hem hesabıma yeniden erişim sağlanmasını, hem de erişim kaybı yaşadığım dönemle ilgili Plus üyeliği ödemelerimin ve mağduriyetimin incelenerek tarafıma gerekli iadenin/çözümün sunulmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak 0542*******29 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
