PTT Kargolar Şubede Bekletiliyor Ve Dağıtıma Çıkarılmıyor

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargolarım Bayrampaşa pdkm / İstanbul Avrupa / Zeytinburnu bölgesine bağlı şubeye geldiği halde dağıtıma çıkarılmıyor, özellikle son kargom da 2 gündür şubede bekletiliyor.
Uzun süredir kargolarımı evime hiç getirmiyorlar, her seferinde kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum ve bugüne kadar kapıma getirdiklerini hiç görmedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kargolarımın adresime zamanında ve düzenli şekilde getirilmesini, dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletilmemesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Takip numaram: kp06323246019.
Gelişme
Ben Adem Pekgöz, Esenler PTT Kargo dağıtımından şikayetçiyim. Sürekli iş yerimde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve sisteme “işyerinde bulunamadı, kendiniz gelip alınız” şeklinde bilgi girildi. Oysa araç sadece sokağın başına kadar geliyor, dağıtım görevlisi arabadan bile inmiyor, dükkana uğramadan geri dönüyor.
Ardından da teslimat yerinde yoktur denilerek sorumluluk benim üzerime bırakılıyor. Dükkanım açık, gün boyu iş yerindeyim ve teslim alınmayacak bir durum yokken böyle bir bahane sunulmasını hem saygısızlık hem de büyük bir ayıp olarak görüyorum.
Kargomun bir an önce iş yerime getirilerek teslim edilmesini ve Esenler PTT dağıtım görevlileri hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu sorumsuzluğun tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.














