to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 1017834219 numaralı siparişim, kargo aşamasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “beklenmedik durum” gerekçesiyle keyfi şekilde iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargo firmasının ürünü hasarlı veya kayıp hale getirdiği bizzat Trendyol tems...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 10755391222 teslimat numaralı siparişi no (10755391222) hikvision 512 GB SSD harddisk satın aldım. Ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Satıcı tarafından kargoya verilmiş transfer sürecinde kalmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım kontrol edilecek dendi ...
Trendyol üzerinden Arvale satıcısından iki adet LED ışık satın aldım, ürünler elime kusurlu ulaştı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de talebi oluşturdum. Daha sonra satıcı benimle iletişime geçerek kusurun kargo kaynaklı oldu...
"ABC Deterjan firması yasal olarak sorumlu olmamasına rağmen inisiyatif alarak ürünleri tarafıma bedelsiz şekilde gönderi, kendilerine teşekkür ediyorum. Umarım firmanın bu takdire şayan davranışı, Trendyol tarafından alınan "Bizlik bir şey yok, kampanya süresince olabiliyor bu tarz şeyler" şeklindeki tutumunu da değiştirmelerine vesile olur."
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından WQA24201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü 25.239 TL'ye satın aldım. Ancak kargo sürecinde ürün hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi ve tutar kartıma iade edildi. Yaşanan bu sorun tamamen benim dışımda geliştiği...
Trendyol'dan ürün aldım ama yanlış ürün geldiği için müşteri özür/telafi kuponu sağladılar. O kupon ile alışveriş yaptım ama kargom daha yaşadığım şehre gelmeden iade oldu. Taşıyıcı firma da yine Trendyol Express. Gerekçesi de kargo yolda hasar almış teslim edilemez durumdaymış iade olmuş kendi kend...
Dolap.com üzerinden sp07782719335 numaralı siparişimde fazla ödeme alındı. Üründe kargo ücretsiz olarak belirtilmişti ve 80 TL indirim kuponu tanımlandı. Ürün fiyatı 750 TL idi, indirim sonrası 670 TL ödemem gerekirken, ödeme sırasında 817,50 TL tahsil edildi. Ödeme dökümüne baktığımda, indirim kupo...
Trendyol üzerinden Formood mağazasından 1999₺'ye, ayrıca 100₺ indirim kuponu kullanarak metal ayakkabılık satın aldım. Ürünü dün akşamüstü Mersin'de teslim aldım. Kargo paketinde hiçbir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda ayakkabılığın bir kısmının içine göçtüğünü fark ettim. Ürünün hasarlı kısmının...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım sp09341871330 numaralı siparişimde ciddi bir adres karışıklığı yaşadım. Eskişehir’deki evime gelmesi gereken kargo, Bartın’daki teyzemin bilmediğim ve sistemde kayıtlı olmayan evine gönderilmiş. Siparişi verirken seçtiğim adres Eskişehir’deki evim olmasına rağmen ü...
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10497010947 numaralı siparişimle iki adet Maxi Taxi marka bebek arabası satın aldım. Siparişimde 500 TL tutarında bana özel tanımlanan bir kupon kullandım. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Siparişlerim kısmında ürünün iptal ed...
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iPhone 13 siparişi verdim ve bu alışverişte 1.000 TL tutarında bir kupon kullandım. Sipariş numaram: #10465363261. Ürünü teslim almadan, kargo sürecindeyken iptal ettim. Toplamda 33.849 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım, 1.000 TL’si kupon ile kar...
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesap üyeliğim, "iade politikalarımıza aykırı işlemler" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma erişimim engellendi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu e-posta ve telefon numarasıyla bir daha hesap açamayacağım belirtildi. Hesabımda aktif olarak iki adet bekley...
11 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden Kutay Collection Trendyol Empresyonist mağazasından aldığım ürünü iade ettim. İade kodum: 7330024704531179, sipariş numaram: #10329000545. Siparişimde iki ürün vardı; diğer ürün farklı bir firmaya ait olduğu için iadesi hemen gerçekleşti, ancak bu ürünün iadesi y...
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Redoxon çocuk vitamini siparişi verdim (Sipariş No: 10423510829). Ürün, aradan 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo sürecinde “evde yokmuşum” şeklinde bir bilgi verildi ancak bu tarihten sonra başka siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ürünüm ...
Trendyol'un dalaverede uzmanlık eserine bakın. 700₺ kuponum var. Her üründe kullanıma da izin vermiyor. Zor bela 770 liralık ürün ekliyorum sepetime. Hooop kargo ücreti de ekleniyor. 123 lira ödeme alınıyor. 60 lirayı da 3 ürüne paylaştırmışlar. 15-25-30₺ şeklinde. Şimdi numaraya bakın. Ürünler tes...
Trendyol'dan klima siparişi verdim, ürün bugün dağıtıma çıkacakken iade edildiğini öğrendim. Sebep ürünün hasarlı olabilirmiş para iadesi yapılmış. Ben para iadesi istemiyorum, aynı ürünün aynı fiyattan tekrardan tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ben ürünü 25.500 aldım ürün şuanda 27.500 fiyat artt...
Trendyol'dan 1 Temmuz 2025 tarihinde 765 Lira değerinde bir parfüm satın aldım. Ürünün ödemesini tarafıma daha önce tanımlamış oldukları 500 lira değerindeki kusurlu ürün memnuniyet kuponuyla yaptım kalan kısmını ise kredi kartımla ödedim. Kuponun son kullanma tarihi tahminen 3 veya 4 Temmuzdu. Ürün...
Trendyol üzerinden aldığım 2109446506 sipariş numaralı iki adet Birkenstock terlik, Pinshoes adlı satıcı ile yola çıkmıştı. Trendyol 9571581672 teslimat ve 5645*****6309 takip numaralı kargom, Gaziemir Aras Kargo çıkış noktasından sonra hiç hareket etmedi. Daha sonra Aras Kargo'ya ulaştığımda, elimi...
04.03.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişi numaralı #10040680281 ürünüm kargoya geç teslim edildi. Teslimatı oldukça geç oldu. Ürünüm geldi diye sevinirken bir baktım 2 adet söylemiş olduğum ürünün sadece 1 adeti tarafıma teslim edilmiş. Fakat 2ürün de teslim edilmiş olarak gözüküyordu. Kargo firm...
Trendyol yazık siz dalga mı geçiyorsunuz? Kargoyu kayıp mı ettiniz? Kaç iş günü geçti. Kargo hâlâ transferde gözüküyor. Ne yaptınız, aldınız kendiniz mi kullanıyorsunuz kargoyu, anlamadım. Hiç arayıp haber de vermiyorsunuz. MNG, bu ne kötü bir hizmettir? Yaptığınız ayıp, kaç gün oldu? Bu şikayet üze...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum 50 gr külçe gümüş (Sipariş No: [Sipariş Numaranız] ) kargom kayboldu ve bu durumla 1 haftadır, hatta 10 gündür uğraşıyorum. PTT Kargo, ürünün kaybolduğunu kabul ederek ürün bedelini bana iade etti. Ancak, satın aldığım ürünün fiyatı o dönemde 1.814 TL iken şu ...
Talep No: d72b133b Trendyol tazmin yapılması yönünde kargo şubesine gitmemi yazmış. Kargo İstanbul Aras Kargo İstinye şubenin bölge müdürlüğündeki çalışan kargonun fiziki olarak şubede olduğu için tazmin kabul olmaz. Size geri yönlendirmemiz durumunda 90 TL ödemeniz gerekiyor diyor. Tekrar Trendyol'...
Trendyol'dan Aralık indiriminde Flormar satıcısından alışveriş yaptım. 2 Aralık'ta yaptığım alışveriş halen elime geçmedi. Kargo firmasıyla konuştum, kaybolmuşsa iadesini yaparız diyorlar ama benim aldığım ürünler hem indirimde hem de kupon kullanarak almıştım. Aynı ürünleri bir daha o fiyata almam ...
28 Kasım 20024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden 200 TL indirim kuponu ile alışveriş yaptım. Sipariş kargoya verildi. 6 gün boyunca transfer bile olmadan kargo şubesinde bekletildi. Daha sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden satıcıya iade edildi. İletişime geçtiğim müşteri hizmetleri ürünün kargod...
