Trendyol hata sipariş takip

Trendyol üzerinden aldığım çaydanlık takımının demliği bir ay içinde paslandı. Ürünü bu nedenle iade için gönderdim ve 3 Ekim tarihinde para iademin yapıldığı bilgisi verildi, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Daha sonra bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ve ürünü analiz için tekrar ...

Trendyol uygulamasına Redmi marka telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sürekli "Beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Elite üyeyim, çok sayıda ürün satın aldım ve şu anda hem bekleyen siparişlerim hem de...

Trendyol hesabıma 27.11.2025 tarihinde giriş yaptığımda, hiçbir siparişimin görünmediğini, sepetimin boş olduğunu ve geçmiş işlemlerime erişim sağlayamadığımı fark ettim. Uygulamada sanki yeni açılmış, boş bir hesaba giriş yapmışım gibi görüntüleniyorum ve mevcut hiçbir sipariş kaydıma ulaşamıyorum....

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım dallı çamaşır deterjanı üçlü set siparişim, sistemde Aras Kargo tarafından 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen ne teslim alan kişinin adı görünüyor ne de kime teslim edildiğine dair ...

Trendyol siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösteriyor kargo dolabına bırakıldığını yazmışlar ama oraya da bırakılmamış. Siparişim kayıp ben teslim almadım, teslimat öncesi cep telefonundan aranmadım da. Ücret iademi talep ediyorum. Uygulama üzerinden talep oluştur diyorum hata veriyor...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından havlu külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Ürün 11 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının kargo firması...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Xiaomi S10T model robot süpürgemde 2 Eylül tarihinde haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, harita oluşturmasına rağmen belirlenen alanlara gitmiyor ve temizliğe başladıktan sonra işlemi yarıda bırakıyordu. Herhangi bir müdahalede bulunmad...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 839,99 TL tutarında Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10548168530). Siparişin Edirne Merkez adresine gönderilmesi gerekiyordu. 29 Eylül’de ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünmekle birlikte, bugüne kadar ...

Trendyol mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iki gündür “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eski numarama erişimim yok çünkü bu hat şirket hattımdı ve şirketten ayrıldığım için artık kullanamıyorum. Kendi şahsi numaramı eklemek is...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden LCW mağazasından beyaz kare yaka bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10435858314). Ürünün ücretini yaklaşık 910 TL olarak ödedim. Siparişin kargoya verildiği bilgisi verilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı ve kargo takip...

Trendyol üzerinden 10438297417 numaralı siparişim için 979 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo durumunu “Kargom Nerede” seçeneğinden takip etmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yar...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vinner Aydınlatma’dan ayaklı lambader siparişi verdim (Sipariş No: 10423081 493). Üzerinden on gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo firması ve satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Ürün iki kez kargoya verildiği söylendi ancak her sefer...

2 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Xiaomi marka vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 103 98333983). Ödemem başarılı şekilde gerçekleşti ve siparişimin alındığına dair mail tarafıma ulaştı. Ancak o günden bu yana kargo takibiyle ilgili hiçbir bildirim alamadım ve ürünüm...

29’unda Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dijitsu marka buzdolabı, “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat kargo takip linkine tıkladığımda sayfa hata veriyor ve herhangi bir takip kodu paylaşılmadı. Sipariş numaram: 103810381964978. Teslimat adresim: Cumhuriyet Mahallesi 731 ...

Trendyol'a kayıt oldum. Yurt dışı numaram olduğu için kayıt sistemi numaramı kabul etmedi, bu nedenle kardeşimin numarasını verdim. 9 Mayıs günü Trendyol'dan 2 ürün sipariş verdim. Aldığım ürünlerde "aynı gün kargoya verilecektir" yazmasına rağmen, ürünler 13 Mayıs ve 14 Mayıs'ta kargoya verildi. Ka...

Dyson sözlerini yerine getirmiyor. 7 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olarak Dyson V8 siparişi verdim. Tek amacım, Anneler Günü'ne yani 11 Mayıs'a yetişmesiydi. Sipariş ekranında kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu ve teslimat tarihi de 10 Mayıs'tı. An...

Trendyol'da satıcıyım. 10083135374 sipariş numaralı siparişimiz müşteri tarafından iade edildi, ancak gelen ürün bizim gönderdiğimiz ürünle alakasızdı. Bunu Trendyol'a bildirdik, Trendyol bizi haklı buldu ve tarafımıza bir iade kodu gönderdi. O kod ile müşterinin bize yanlış gönderdiği ürünü tekrar ...

Trendyol üzerinden 2 nisanda sipariş verdiğim ürün daha elime ulaşmadı. Trendyol asistan diye bir şey koymuşlar talep oluşturuyor. Sürekli ama maalesef sonuç yok. Satıcıya ulaşmak mümkün değil. Trendyol müşteri hizmetlerini arayınca bir insanla konuşmak mümkün değil. Sürekli telesekreter çıkıyor, çö...

5561*******77 takip numaralı kargom elime ulaşmadı. Trendyol'dan verdiğim sipariş için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat Trendyol'da herhangi bir sorun çözmek için yer dahi yok, sürekli hata verip üstüne üstlük yaşanan sorun için canlı destek bile bulunmuyor. Bütün alışverişlerimi Trendyol'dan...

21 Mart tarihinde siparişini verdiğim 9312857656 sipariş numaralı ürünüm hâlâ gelmedi, kargo takip numarası hata veriyor. Satıcıya yazdığımda barkod sorunu var diyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmak bir yana, beni suçlayıcı ve satıcı firmayı koruyucu bir tutum içerisinde...

Merhaba, Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim için takip numarasını girdiğimde hata ile karşılaşıyorum. Sistem, kodu kabul etmiyor ve böyle bir gönderi teslimat numarası yok diyor. Kargomun durumunu öğrenemiyorum. Konuyla ilgili destek talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim

Kargom görünmüyor, tekrar bastığımda hata veriyor. Takip edemiyorum. Trendyol'dan sipariş vermiştim, gönderimi müşteri hizmetlerini aradım, tatilden dolayı yardım alamadım. Yurtta kalıyorum. Kargom gelecek mi, gelmeyecek mi belli değil, nerede olduğu da belli değil. Evime gideceğim, acilen düzeltilm...

Trendyol'dan 9637914169 sipariş numarası ile Kasım indirimi kapsamında Venucci Home Living markasına ait bir halı siparişi verdim. Ürün birkaç gün sonra kargoya teslim edildi olarak göründü. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargo geldi ne de Trendyol'un siparişlerim bölümünden kargom nered...

Trendyol parayı aldı. Sipariş gözükmüyor. Alışveriş kredisi adımlarını Trendyol uygulaması üzerinden takip ederek bankadan kredi çektim fakat hesaba geçen tutarı DSM Grup olarak Trendyol direkt kendi hesabına aldı ve siparişim sistemde gözükmüyor. Müşteri hizmetleri, sipariş sırasında oluşan bir hat...