Trendyol hata sipariş takip

Trendyol üzerinden 10816027388 numaralı siparişim için aldığım ürünü, belirtilen 15 günlük iade süresi içinde 9 Ocak saat 09:51’de PUDO teslimat dolabına bıraktım. PUDO ekranında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen Trendyol sisteminde iade işlemi görünmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmet...

Kanser hastasıyım ve tedavi görüyorum, bu süreçte özellikle ihtiyacım olan 7X5 ölçülerinde, 8 kat olması gereken bezi Cuma günü İstanbul Anadolu yakasında Trint yol üzerinden sipariş ettim. Ancak bana 8 kat yerine 4 kat, oldukça ince bir bez gönderildi. Sağlık durumum nedeniyle bu ürünü böyle ince ...

Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından 13.12.2025 tarihinde 10783267296 sipariş numarası ile Adidas Galaxy 7 beyaz renk spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok rahat bulduğum ve memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini de almak istedim ve 15.12.2025 tarihinde 10789817225 sipariş nu...

Trendyol’dan “kare yaka önü düğme detaylı drapeli etek ucu fırfırlı stayle bordo mini elbise (s beden) ” siparişi verdim. Sipariş takip numaram 7330029499653969. Sistem üzerinde ürünümün 9 Ocak’ta kargoya verildiği yazmasına rağmen bugün 16 Ocak ve elbise bana ulaşmadı. Bugün Trendyol Exp kargo şir...

İlk 2 Aralık'ta sipariş verdim soru cevap kısmında boy ölçüsünü yazdım bana tamam denildi söz verildi normalde oradan herkes ölçüsünü yazıyor güvendim sipariş verdim uzun bir süre sonra geldi ve ölçüyü yanlış yapmışlar iade yaptım kendileri değişim yaparız istediğiniz ölçülerde yapıp yollarız dedile...

Trendyol üzerinden duff clean adlı satıcıdan bükülebilen toz alma aparatı sipariş ettim. Sipariş numaram 10841462383, ürün için 75 TL + kargo ücreti ödedim. Siparişi 2 Ocak’ta verdim ve aynı gün sistemde kargoya verildi bilgisi göründü; ancak ortada hâlâ hiçbir kargo yok. Günler geçmesine rağmen ne...

Trendyol hesabıma bugün giriş yaptığımda sipariş geçmişimin ve favorilerimin tamamen silindiğini fark ettim. Aynı telefon numarası ve e‑posta bilgilerimle giriş yapmama rağmen hesabımda geçmiş siparişlerim ve tüm favori listem boş görünüyor. Bu durum hem önceki alışverişlerimi takip etmemi engelliy...

Trendyol üzerinden aldığım çaydanlık takımının demliği bir ay içinde paslandı. Ürünü bu nedenle iade için gönderdim ve 3 Ekim tarihinde para iademin yapıldığı bilgisi verildi, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Daha sonra bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ve ürünü analiz için tekrar ...

Trendyol uygulamasına Redmi marka telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sürekli "Beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Elite üyeyim, çok sayıda ürün satın aldım ve şu anda hem bekleyen siparişlerim hem de...

Trendyol hesabıma 27.11.2025 tarihinde giriş yaptığımda, hiçbir siparişimin görünmediğini, sepetimin boş olduğunu ve geçmiş işlemlerime erişim sağlayamadığımı fark ettim. Uygulamada sanki yeni açılmış, boş bir hesaba giriş yapmışım gibi görüntüleniyorum ve mevcut hiçbir sipariş kaydıma ulaşamıyorum....

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım dallı çamaşır deterjanı üçlü set siparişim, sistemde Aras Kargo tarafından 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen ne teslim alan kişinin adı görünüyor ne de kime teslim edildiğine dair ...

Trendyol siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösteriyor kargo dolabına bırakıldığını yazmışlar ama oraya da bırakılmamış. Siparişim kayıp ben teslim almadım, teslimat öncesi cep telefonundan aranmadım da. Ücret iademi talep ediyorum. Uygulama üzerinden talep oluştur diyorum hata veriyor...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından havlu külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Ürün 11 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının kargo firması...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Xiaomi S10T model robot süpürgemde 2 Eylül tarihinde haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, harita oluşturmasına rağmen belirlenen alanlara gitmiyor ve temizliğe başladıktan sonra işlemi yarıda bırakıyordu. Herhangi bir müdahalede bulunmad...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 839,99 TL tutarında Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10548168530). Siparişin Edirne Merkez adresine gönderilmesi gerekiyordu. 29 Eylül’de ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünmekle birlikte, bugüne kadar ...

Trendyol mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iki gündür “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eski numarama erişimim yok çünkü bu hat şirket hattımdı ve şirketten ayrıldığım için artık kullanamıyorum. Kendi şahsi numaramı eklemek is...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden LCW mağazasından beyaz kare yaka bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10435858314). Ürünün ücretini yaklaşık 910 TL olarak ödedim. Siparişin kargoya verildiği bilgisi verilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı ve kargo takip...

Trendyol üzerinden 10438297417 numaralı siparişim için 979 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo durumunu “Kargom Nerede” seçeneğinden takip etmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yar...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vinner Aydınlatma’dan ayaklı lambader siparişi verdim (Sipariş No: 10423081 493). Üzerinden on gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo firması ve satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Ürün iki kez kargoya verildiği söylendi ancak her sefer...

2 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Xiaomi marka vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 103 98333983). Ödemem başarılı şekilde gerçekleşti ve siparişimin alındığına dair mail tarafıma ulaştı. Ancak o günden bu yana kargo takibiyle ilgili hiçbir bildirim alamadım ve ürünüm...

29’unda Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dijitsu marka buzdolabı, “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat kargo takip linkine tıkladığımda sayfa hata veriyor ve herhangi bir takip kodu paylaşılmadı. Sipariş numaram: 103810381964978. Teslimat adresim: Cumhuriyet Mahallesi 731 ...

Trendyol'a kayıt oldum. Yurt dışı numaram olduğu için kayıt sistemi numaramı kabul etmedi, bu nedenle kardeşimin numarasını verdim. 9 Mayıs günü Trendyol'dan 2 ürün sipariş verdim. Aldığım ürünlerde "aynı gün kargoya verilecektir" yazmasına rağmen, ürünler 13 Mayıs ve 14 Mayıs'ta kargoya verildi. Ka...

Dyson sözlerini yerine getirmiyor. 7 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olarak Dyson V8 siparişi verdim. Tek amacım, Anneler Günü'ne yani 11 Mayıs'a yetişmesiydi. Sipariş ekranında kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu ve teslimat tarihi de 10 Mayıs'tı. An...

Trendyol'da satıcıyım. 10083135374 sipariş numaralı siparişimiz müşteri tarafından iade edildi, ancak gelen ürün bizim gönderdiğimiz ürünle alakasızdı. Bunu Trendyol'a bildirdik, Trendyol bizi haklı buldu ve tarafımıza bir iade kodu gönderdi. O kod ile müşterinin bize yanlış gönderdiği ürünü tekrar ...