to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da Trendyol üzerinden Supplementler adlı satıcıdan One Up Probiyotik 60 kapsül ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 80026199, kargo takip numaram 5218******33. 29 Nisan’a girmemize rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 22 Nisan’dan beri DHL Express’te beklediğini görüyorum.
Beypazarı DHL şubesini aradığımda, ürünün ezik ve kırık olduğunu söylüyorlar. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. Trendyol ile görüştüğümde ise sadece “Ürün elinize ulaşmazsa iade alabilirsiniz” deniliyor. Benim amacım iade etmek değil, bir haftadır mağdur edilmeden, hasarsız ve kullanılabilir durumda olan ürünümü zamanında teslim almak.
Bir haftadır ne ürün elime ulaşıyor ne de kargo firması ve Trendyol tarafından sorumluluk alınıyor. İki taraf da süreci sadece iade ile kapatmaya çalışıyor, yaşadığım mağduriyeti ve zaman kaybını ise tamamen göz ardı ediyor. Artık iki firmadan da bir beklentim kalmadı, bu yaşadığım sorun nedeniyle son alışverişim olduğunu üzülerek belirtmek isterim.
Hasarlı olduğu belirtilen ürünün hiç bekletilmeden, sağlam ve sorunsuz bir şekilde yenisinin gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Ocak’ta Trendyol üzerinden Fitospan isimli bitkisel öksürük şurubunu sipariş ettim. Siparişim için kargo firması olarak yine DHL Kargo tercih edilmişti. Günlerdir ürünü beklerken, kapım hiç çalınmadan, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan kargom için iade talebi oluşturulduğunu sistem...
23 Mart’ta Trendyol üzerinden Vitalmed Sağlık Ticaret adlı satıcıdan verdiğim, #11072326885 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 25 Mart olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ kargoda görünüyor. 23 Mart’tan bu yana Trendyol müşteri hizmetleri ve sat...
Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde resveratrol ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11024720941. Uygulamada kargo durumu hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10 Mart Salı olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun neden geciktiğ...
Trendyol üzerinden erbatabstore adlı satıcıdan 3 Mart tarihinde 3 adet magnezyum takviyesi siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Kadıköy ilçesi Bostancı Mahallesi merkezindeki bir okulun adresini girdim. Sipariş numaram 11010999095’tir. Yaklaşık 7 gündür her gün “Kola...
Trendyol üzerinden verdiğim Bepanthol krem siparişim Bir Günde Kargo firması ile teslim edilecekti. 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla bana ulaşmadı. Bu durum hem zamanımı aldığından hem de mağduriyet yarattığından...
Supplementler 
Yorumlar