Trendyol haksız
17.971 şikayet
5.000 TL Ek Marka Desteği Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında 22 Eylül 2025 tarihinde iPhone 17 telefonunu satın aldım v...e kampanya gereği iPhone 11 telefonumu Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. Bu süreçte bana verilen BB10531805128 numaralı kayıt/sipariş üzerinden işlem yapıld
İade İşlemlerinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Alınamaması
Trendyol'dan iade ettiğim ürünleri Trendyol eksprese karıştırmış, ürünlerin 1 tanesini geri gönderdi. Fakat iade almıyor.... Diğer ürünlerin de iadesini yapmadı. Trendyol asistan ile görüştüm ama henüz çözüm bulamadım. 1 tane geri gelen ürün, 4 tane nerede olduğu belli olmayan ürün, toplam 5 adet ürünü
Trendyol Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde, babamın prostat ameliyatı sonrası Kegel kaslarını çalıştırabilmesi için Unichr...ome iç bacak egzersiz aleti (Kegel egzersiz aleti) sipariş ettim. Sipariş numaram 11029384620’dir. Ürün 12 Mart 2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünün çalışma sistemi beklentim

Trendyol GO’da Uygunsuz Yorum Ve Haksız Puan Şikayeti
Çiğköfte dükkanı işletmesi sahibi olarak Trendyol GO uygulaması üzerinden yaşadığım haksız bir puanlama ve yorum süreciy...le ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir müşterimiz Doritos’lu dürüm siparişi verdi. Biz de siparişi aynen uygulamadaki seçeneğe ve
Garanti Servisi Ve Satıcı İletişimindeki Gecikmeler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Geçtiğimiz yıl Philips tah4209 model kulaküstü kulaklığınızı satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım.... Ürün hiçbir şekilde darbe, düşme veya hatalı kullanıma maruz kalmadı. Ancak 2025 yılı Ocak ayı itibarıyla cihazda şarj almama ve temas kaynaklı ciddi problemler ortaya çıktı. Yoğ
Trendyol Partner Başvurusunda 72 Saat İçinde Geri Dönüş Alınamaması
Trendyol’da partner başvurumu 12.03.2026 tarihinde yaptım ve başvuru sırasında tarafıma 72 saat içinde olumlu ya da olum...suz dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumun son durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Van Çaldıran’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Kargo Durumu
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 267896986412. Siparişim için t...ahmini teslimat tarihi 04.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yola çıktığına dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Trendyol üzerinden kargo ta
Trendyol'da İade Süreci Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Saygısız


Trendyol GO Sıralama Algoritması Küçük İşletmeleri Geri Plana Atıyor
Yaklaşık 3,5 aydır Trendyol GO panelinde tost ve benzeri ürünler sektöründe Matmazel Tost adıyla restoran olarak hizmet ...veriyorum. Ancak bu süre boyunca listelenme konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Sistem, belirli bazı firmaları neredeyse sürekli listenin en üst sıralarında göste
Köfteci Yusuf Çınardere Şubesinin Hatalı Siparişleri Ve Trendyol GO'nun Yorum Engellemesi
Trendyol GO üzerinden sık sık Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden sipariş veriyorum, ancak bu şube neredeyse her seferind...e eksik ürün gönderen, yanlış ürün yollayan ve genel olarak son derece ilgisiz davranan bir şube. Buna rağmen defalarca şikayet etmeme karşın hiçbir iyileşme yaşanmadı, aynı sorunl
Siparişim Transfer Sürecinde Takılı, Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Fiamoss isimli satıcıdan 249 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 11064499892’dir. ...Ürünün tahmini teslimat tarihi 27 Mart olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kolyem hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor
Ürünlerimin Haksız Blokajı Ve Belge Eksikliği
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Sahte Ürün Gönderilen Satıcıya Yaptırım, Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim 11104450659 numaralı siparişimde satıcı tarafından sahte ürün gönderildi. Ürünü teslim aldık...tan sonra durumun sahte olduğunu fark ederek iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak sahte ürünü göndererek asıl kusurlu olan satıcıya herhangi b
Expires'le Gelen Ürünlerde Evden İade Seçeneği Çalışmıyor
Trendyol’da özellikle zaman bulamadığım dönemlerde iade sürecimin kolay olması için evden iade hizmeti bulunan Expires’l...e teslimat seçeneğini tercih ediyorum. Buna rağmen Mart ayından beri aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Expires’le gelen ürünler iade aşamasında kendi kargo şirketleri üzerinden alın
Trendyol Yorum Reddi Nedeni Açıklanmalı
Trendyol üzerinden 11098141467 sipariş numaralı bir ton Toptan Retro Lav Lambası 34,5 cm – kırmızı ürününü satın aldım. ...Ürünle ilgili tamamen kendi deneyimime dayanan, objektif bir yorum yazmama rağmen, yorumumun yayımlanmadığını gördüm. İlk olarak bugün ürüne 3 yıldız vererek “fiyatı o kadar pahal
Trendyol Plus Üyeliği İzni Olmadan Başlatıldı Ve Kartımdan Ücret Çekildi
04.04.2026 tarihinde Trendyol uygulamasına kart bilgilerimi kaydetmemiş olm...ama rağmen, Tom Bank’a ait fiziksel kredi kartımdan saat 02:25’te bilgim ve
Trendyol GO Kampanyasında Gizli Harcama Şartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Trendyol GO üzerinden tarafıma sunulan “Harcadıkça Kazan 300 TL” kampanyasında yalnızca “800 TL alt limit” bilgisi yer a...lmakta olup, kampanyanın gerçek kullanım koşulları açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiştir. Müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, söz konusu 300 TL indirimin tek seferde
Trendyol GO Kuryelerinin Trafik İhlali Ve Şiddetli Hakaret Olayı
04.04.2026 tarihinde saat 17.20 sularında Diyarbakır 50 metrelik yol üzerinde, otogardan Winston AVM’ye giden ana cadde ...üzerinde Luna Park tarafına dönen kavşak civarında Trendyol GO’ya ait iki motorlu kurye ile son derece rahatsız edici bir trafik olayı yaşadım. Trafikte yaptıkları yanlış hareket n
Onay Vermediğim Trendyol Plus Üyeliği İçin Çekilen 75 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi
Trendyol üzerinden geçen ay yaptığım bir alışveriş sırasında tek seferlik kargo ücreti olarak 75 TL’ye onay verdiğimi dü...şünerek işlemi tamamladım. Ancak 04.04.2026 tarihinde kredi kartımdan tekrar 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, benim 10 aylık Trendyol Plus üy
Trendyol Kargo Karışıklığı Nedeniyle 5.019 TL Ücret İadesi Durdu
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde verdiğim siparişte yer alan iki ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluş...turarak 16 Mart tarihinde kargo firmasına teslim ettim. Ancak kargo firmasının yaptığı bir hata sonucu Kiğılı markasına ait takım elbise Pull & Bear mağazasına, Pull & Bear mağazas
Kullandıkça Kazan Kuponu Kullanılamıyor
Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaparken “Kullandıkça Kazan” kampanyası kapsamında tanımlanan kuponumu ödeme aşa...masında kullanmak istedim ancak sistem kuponu kullandırmıyor. Ödeme ekranında, kuponu seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya fa
Trendyol'da Çalışmayan Kulaklık İade Reddi Haksız
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Nesli Store adlı satıcıdan “Barbanti Mobile Pro los Android Uyumlu Kablosuz Bluetoo...th Kulaklık” ürününü satın aldım ve ürün 24 Mart tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram #11060096887’dir. Ürünü teslim aldığım günden beri kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor ve te
Trendyol GO Kuryesinin Kaldırımda Motosiklet Sürmesi Trafik İhlali
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.08’de Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’nde Trendyol GO bünyesinde çalışan, 0...6ffn518 plakalı motosikletli kuryenin motosikletini kaldırım üzerinde sürdüğüne şahit oldum. Yayaların kullanması gereken kaldırımı araçla kullanması hem trafik kurallarına aykırı




















