Trendyol haksız

Trendyol üzerinden Fişne İletişim mağazasından yaklaşık 22 Ocak tarihinde 380 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kılıfın üzerinde bariz çizikler vardı ve bu şekilde teslim aldım. Durumu hemen bildirip iade talebi açtığımda, mağaza ürünü benim çizdiğimi iddia ederek i...

Trendyol üzerinden verdiğim 10991138226 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 26.02.2026 tarihinde e...n geç 20.00’a kadar teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi, kuryenin binaya bile gelmeden, kargoyu teslim etmeden konumdan ayrıldığını gö...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen Exxen kodunu bugün kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmedi. Kodu gi...rdiğimde ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar ne Exxen müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol ile görüşme yapma...

Trendyol mağazasında satıcıyım. Farklı bir kargo firması ile çalışırken Trendyol Express ile anlaşma sağladım. Anlaşmanı...n ilk günü olan 06.02.2026 tarihinde 66 adet siparişimi depomdan alıp okutmak için Trendyol Express görevlileri şubeye götürdü. Ancak bu 66 adet sipariş ertesi gün sistemde okutula...

Trendyol’da rulonetstickers adlı mağazamızda 26.02.2026 tarihinde, mağazamızdan hiç alışveriş yapmamış bir kullanıcı tar...afından “IBAN'ınıza para attım neden ürünüm gönderilmedi” şeklinde yanıltıcı bir soru paylaşılmıştır. Mağazamız Trendyol üzerinden sadece Trendyol altyapısı ile ödeme almaktadır, I...

Trendyol üzerinden Sheland markalı “Super Plus” ultrasonik yüz spatulası siyah nokta giderici ürünü satın aldım. Ürünü a...lırken vakumlu sandım ancak gelen ürünün vakum özelliği olmadığını görünce jelatinini dahi açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Bugün iademin ulaştığı bilgisini verdiler ve telefo...

Trendyol üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde bir hava temizleyicisi satın aldım ve ürünle birlikte 1 yıllık ekstra Trendyo...l sigortası yaptırdım. Bu sigorta kapsamında ücretsiz 2 aylık YouTube.com Premium üyeliği için SMS ile kod gönderileceği belirtilmişti. Ürün 24 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı; a...

Ready To Wear markasından Trendyol aracılığıyla oldukça yüksek bedelle satın aldığım ceketi teslim aldığımda ürünün kötü... şekilde sigara koktuğunu fark ettim. Sigara kullanmayan biriyim ve ürün gelir gelmez bu ağır koku yüzünden detaylı inceleme bile yapamadan doğrudan kendi poşetine geri koydum, eti...

Trendyol üzerinden 10963448413 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve ü...rün 21 Şubat’ta satıcıya ulaştı. Ancak sistemde o tarihten bu yana hâlâ “4 ...

Trendyol üzerinden Elis Concept mağazasından Dökümiks marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde eli...me ulaştı, evde ilk kullanımda yaklaşık 10 dakika içinde ciddi duman ve kötü koku yaptı. Kullanma talimatında “yağ sürün” yazdığı için söyleneni yaptım ancak duman ve koku devam et...

Trendyol üzerinden verdiğim 145256952 numaralı siparişimin teslimatı sırasında, İzmir Villakent Seyrek bölgesinde görevl...i kurye ile bugün saat 14.48 civarında çok hoş olmayan bir durum yaşadım. Tüm gün evde, herhangi bir saat bilgisi verilmeden bu teslimatı bekledim. Kurye beni arayarak evde olup ol...

Trendyol üzerinden 16.02.2026 tarihinde bebek ve çocuk askısı siparişi verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10231583433.... Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sorun kargo kaynaklı olduğu için Kolay Gelsin firmasıyla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Kolay Gelsi...

20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10985119345 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir tür...lü teslim edilmedi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Dün Kolay Gelsin’i aradığımda gönderim için çıkış yapıldığını, iptal talebi için ertesi gün aramam...

Trendyol üzerinden iki farklı firmadan iki benzer kıyafet siparişi verdik. İade sürecinde her iki ürünü de aynı anda kar...goya teslim ettik, ancak kargocu bu paketleri karıştırmış. Sonrasında bir ürünün iadesi onaylanırken, diğerinin iadesi “bize farklı ürün geldi” denilerek onaylanmadı. Biz de bu ne...

16 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nede...niyle mağdur edildim. 23 Şubat’tan bu yana kargom Bornova Transfer Noktası’nda bekletiliyor, 262462495431 numaralı gönderim bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Kolay Gel...

Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün... paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi...

Trendyol üzerinden Trendyol aracılığıyla Braun bras152e Air Styler as1.52 model bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün... 11 Şubat’ta tarafıma ulaştığında düzgün çalışmadığını ve yeterli hava üflemediğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma...

25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Paylaş Kazan kampanyası ile bir ürün satın aldım. Bu alışverişten kazanacağım... kuponun hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak herhangi bir kupon yüklenmedi. Sipariş numaram 10995952101’dir. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...

Yıllardır Trendyol kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yılı aşkın süredir elit üyeydım. Yaklaşık 1 aydır elit üyelik haklarımın... kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan gerçekten çok rahatsızım. Sürekli alışveriş yapan, Trendyol’u hayatının merkezine koymuş bir kullanıcı olarak, bu hakların bir anda elimizden ...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin kalıbı uygun olmadığı için ikisini de iade etti...m. Ürünlerden biri sorunsuz kabul edilirken, diğeri için firma ürünü teslim almasına rağmen sistemde “ürün paketten çıkmadı” şeklinde bilgi girildi. Yurtiçi Kargo ile görüştüm, de...

Trendyol'da sponsorlu bir firmayı eleştiremiyorsunuz; direkt olarak "zehirlenme & yabancı madde" etiketi yiyip yorumlara... yansıma yapılmıyor. İlgili ekran fotoğrafı ekte olup taleplerime rağmen düzenleme yapılmamıştır. Firmayı "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" ile şikayet edeceğim e-devlett...