Trendyol haksız

Trendyol üzerinden “babysch” adlı satıcıdan 10’lu Hot Wheels araba seti siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak’ta oluşturdum, 22 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketteki ürünlerin ambalajlarının açılmış ve ürünü bu şekilde kusurlu olduğunu gördüğüm için 23 Ocak’ta hiç kullanmadan iade tal...

Trendyol’a Plas üyesi oldum. Üyelik içeriğinde market indirimi olduğu özellikle belirtildiği için, sadece bu avantajdan faydalanmak amacıyla ücret karşılığında bu aboneliği satın aldım. Ancak Plas üyesi olduktan sonra hesabıma herhangi bir market indirimi kuponu tanımlanmadı. Üye olmadan önce uygul...

Trendyol üzerinden 22.12.2015 tarihinde Auhma marka bir fan satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim ve iade sürecinde aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. 2 Ocak’ta analiz sürecinin biteceği ifade edilmesine rağmen, 2025 Aralık ayınd...

23.01.2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen kart ekstreme "trendyol.com" açıklamasıyla bu işlem yansımıştır. Bu işlemle ilgili önce bankamla görüştüm; banka bunun kendileriyle alakalı olmad...

Trendyol üzerinden 10157819684 teslimat numarası ile yanlışlıkla bir e-kitap (dijital kod) satın aldım. Ürünün fiziksel kitap olmadığını fark ettiğim andan itibaren hiçbir şekilde ürün içeriğine erişemedim. ​Önemli Teknik Detay: Trendyol panelinde ürünün yanında bulunan 'Kodu Görüntüle' butonuna tar...

19 Ocak tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden sp0591*****34 sipariş numaralı Baseus araç Bluetooth kiti satın aldım. Ürün kargolandıktan sonra yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı; ancak sistem, ürünü tam anlamıyla deneme fırsatı bulamadan siparişi otomatik olarak onayladı. Ardından Bluetoot...

Yaklaşık 3 sene önce Trendyol GO kuryeliği için Avcılar bölgesi adına başvuru yaptım ve daha sonra mülakata çağrıldım. Ancak mülakatta, Avcılar değil, ihtiyaç olduğunu söyledikleri başka bir bölgede çalışmam gerektiği belirtildi. Ben de buna rağmen teklifi kabul ettim. Evraklarımı hazırlamam için gü...

Trendyol üzerinden Koçak Baklava satıcısından baklava siparişi verdim. Siparişi onayladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip hemen iptal talebinde bulundum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden toplam 3 defa iptal talebi oluşturmama rağmen siparişimi iptal etmediler ve ürün yi...

Trendyol üzerinden Lemmoni satıcısından 27 Aralık 2025 tarihinde 10827884831 sipariş numaralı elektrikli süpürge satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra evimizde farklı zeminlerde yaklaşık 5 dakika kadar deneme yaptık. Ancak ürünün çekiş gücünü beğenmedik ve performansı bizim için yeterli gelmedi....

Trendyol üzerinden “Çantam Gelsin” adlı satıcıdan bir çanta satın aldım ancak elime ulaşan ürün ilandaki görselden farklı geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat iadem, sözde boş poşet gönderdiğim iddia edilerek reddedildi. Oysa ben ürünü doğru şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. Sat...

Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.01.2026 tarihinden itibaren hesabım askıya alındı ve sipariş oluşturmak istediğimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde uyarı almaya başladım. Trendyol As...

Trendyol hesabım izinsiz şekilde ele geçirildi ve benim bilgim dışında, bana ait olmayan bir banka kartı kullanılarak dijital oyun kodu satın alımı yapıldı. Sipariş oluşturulur oluşturulmaz cep telefonuma bildirim geldi ve ben de bu sayede işlemi fark ettim. Trendyol’a bugüne kadar sadece kendi şahs...

Trendyol üzerinden 18 Ocak Pazar günü Garantili Cep isimli satıcıdan yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Trendyol’un belirlediği son gönderim tarihine kadar satıcı ürünü kargoya vermedi, hatta son gün bile herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazdığımda ise son gönderim...

İnciteks isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 14 Ocak’ta halı siparişi verdim. Tahmini kargolama tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 23 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca satıcıyla iletişime geçtim, her seferinde ertesi gün kargolanacağı söylendi ...

23.01.2026 tarihinde saat 11:20–11:30 arasında, Ankara ili Çankaya ilçesi Sancak Mahallesi 553. Sokak No:2 adresinde bulunan apartmanımıza Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, ilgili kurye tarafından teslim edilmiştir. Sipariş numaram 10902359310, teslimat numaram ise 9467038844’tür. Teslimat...

Trendyol üzerinden Soundwave adıyla satış yapan, daha sonra ismini Skypilot ve şu anda da “Drone” olarak değiştiren mağazadan GPS geri dönüş özellikli bir drone satın aldım. 06.12.2025 tarihli 10763562051 numaralı siparişimle aldığım ürün, ilk günden itibaren düzgün uçmadı, ilanında belirtilen özell...

Uzun süredir Trendyol’da mantar tohumu kategorisinde satış yapan bir mağazayım. Yaklaşık 5 aydır, benim satmadığım ürünler üzerinden mağazama haksız ihlal puanları tanımlanıyor. Ürünlerle hiçbir ilgim olmamasına rağmen sistemde bu ürünler sanki bana aitmiş gibi görünüyor ve bu nedenle mağazam cezala...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden Aguilas Turkey satıcısından Sunaks marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hoparlörün tiz kısmı arızalıydı ve kutusu ezik, yıpranmış şekilde elime ulaştı. Bu nedenle ürünü iade etme kararı aldım. Ürünü iade için gönderdiğim kargo 15 Ocak’ta satıcıya ul...

Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde açıkça kendi hataları yüzünden mağdur edildim. Aynı modelden aldığım dört kazaktan bir tanesini kendim kullanmak için aldım, diğer üç kazak bedenleri küçük geldiği için iade ettim. İade sırasında kargoları karıştırdılar, ürünlere doğru düzgün bakmadan bir k...

Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk isimli satıcıdan 25 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında, kredi kartı ile altın bileklik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra gerçek olup olmadığından şüphelendiğim için bir kuyumcuya götürdüm. Kuyumcu, ürünün altın olmadığını, çöp değerinde sahte ...

Trendyol mobil uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım yaklaşık 1 haftadır kapalı ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabın kapatılmasıyla ilgili görüştüğümde, bana bankam tarafından “işlem bana ait değil” şeklinde bir itiraz olduğu için hesabımı güvenlik gerekçesiyle kapattıklarını söyled...

Trendyol Mağazası’nda 405659 mağaza ıd numarasıyla satış yapıyorum. 17.01.2026 tarihinde sattığım 1 adet kumaş ürünüyle ilgili olarak haksız şekilde “kusurlu ürün” iddiası açıldı ve bu iddia gerekçe gösterilerek mağazama ceza uygulandı. 19.01.2026 tarihinde, 10885664769 numaralı sipariş üzerinden m...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde 2 ve 3 numara olmak üzere toplam 3 paket bebek bezi ve 12’li ıslak mendil bulunan kargom yaklaşık bir aydır “dağıtımda” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim bu siparişin hem Trendyol sipa...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından “Majestat First Class Pocket Yaylı Roll Pack Yatak” adlı ürünü 17 Ocak 2026 tarihinde, kredi kartı ile 6.399 TL ödeyerek satın aldım. İlanda ürünün açıkça PTT Kargo ile gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü, ilandaki bilginin aksine Horoz Lojistik ile gönder...