to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Trendyol’da hizmet veren S57 Garaj mağazama, hiçbir gerekçe olmadan ve metriklerimizde herhangi bir olumsuzluk bulunmamasına rağmen 48 puan ihlal puanı yansıtıldı.
İki gün önceki metriklerimizde 8,23 puan ortalaması varken, mağazamızda ihlal puanı gerektirecek bir durum yaşanmamıştır. Ancak Trendyol tarafından bu şekilde bir aksiyon alınmıştır.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yetkilerinin olmadığını ve itirazı panel üzerinden yapmam gerektiğini belirttiler. Fakat itiraz bildiriminin de sağlıklı bir şekilde değerlendirileceğine inanmıyorum.
Bu haksız ihlal puanı, Trendyol’a olan güvenimizi ve düşüncelerimizi olumsuz yönde etkiledi. Ayrıca satışlarımız üzerinde de olumsuz bir etkisi oldu. Trendyol’dan bu ihlal puanının kaldırılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol mağaza ıd: 380385 olan satıcı hesabımız, 22 Ağustos 2025 tarihinde satıcı puanımız nedeniyle 48 ihlal puanı alarak, yaklaşık 1 saat içinde kapatıldı. 5 yıldır Trendyol’da satış yapıyoruz ve bu süreçte benzer bir sorun hiç yaşamadık. Mağazamızın bu kadar kısa sürede ve yüksek oranda ihlal pu...
Trendyol mağaza ıd: 1147156 olan satıcı hesabımızda dün, satıcı puanımız nedeniyle 48 ihlal puanı aldık ve mağazamız 1 saat içinde kapatıldı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyoruz; çünkü aynı gün içinde 21 adet ürün satışı gerçekleşmişken, bunlardan sadece 7’si iade edilmiş ve 4 adet değişim talebi...
22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:15’te, 8 ay önce sattığımız bir ürüne “yüksek orijinallik şüphesi” nedeniyle mağazamıza 48 ihlal puanı yansıtıldı ve mağazamız süresiz olarak kapatıldı. Kapatma öncesinde tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmadı, belge talep edilmedi. Oysa ürüne ait orijinallik belge...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 130 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.716 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 183 
Fatura 1.871 Garanti 2.344 Gel Al 366 
Hediye 634 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.190 
İade 33.211 
İndirim 777 
İndirim Kodu 164 
Kampanya 682 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.662 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 964 
Kupon 1.019 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.976 
Mobil Ödeme 152 Partner 690 
Puan 424 
Sepetim 192 
Sigorta 148 
Sipariş 21.131 
Teslimat 12.438 
Yorum 1.257
Yorumlar