Trendyol Puan değerlendirmelerim

Merhaba Trendyol'da satış yapıyorum. Buybox'a girmiş olduğum bir ürünü doğal birden fazla satıcı satıyor. Ürün görselinde ürün markasız ama ürün değerlendirmelerinde ürün Nike logosu ve ismiyle gönderilmiş bazı satıcılar tarafından. Buraya kadar sorun yok. Ben kendi tescilli logom ve marka ismimle b...

Trendyol QNB Finansbank kartımı, alışveriş başına ParaPuan kazanıp kullanabileceğim belirtilerek aldım. Şu anda kartımda 71,18 TL değerinde ParaPuan birikmiş durumda. Ancak son 3 haftadır Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, parapuanlarım görünmesine ve “ParaPuan kullan” seçeneğini işaret...

Uzun yıllardır Trendyol’da “dağ yayın” mağazası olarak eğitici oyuncak kategorisinde satış yapmaktayız. Mağazamız 9.9 puanlı, ürünlerimiz ise 5 yıldızlı olup, %100 müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Özellikle özel gereksinimli çocukların eğitim hayatlarına katkı sağlamak amacıyla titizlikle çalış...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürün, kötü paketleme nedeniyle darbeli ve kırık şekilde teslim edildi. Ben de ürünün fotoğraflarını çekerek, hakaret içermeyen ve yalnızca paketlemenin özensiz olduğunu belirttiğim bir yorum yazdım ve 1 yıldız verdim. Ancak bu yorumu 17 Ekim Cuma günü paylaşma...

03/10/2025 tarihinde Trendyol Paylaş Kazan kampanyası kapsamında favorilerimde yer alan bir ürünün linkini paylaştım ve yanımda bulunan kişi, benim attığım link üzerinden iki farklı sipariş verdi (Sipariş No: 10564185445 ve 10564181283). Ürünler 06/10/2025 tarihinde Ankara Kahramankazan adresine tes...

Trendyol’daki Yıldırım21elektrik isimli mağazam (mağaza numarası: 1162017) bugün, sadece iki müşteri şikayeti nedeniyle bir anda 48 puan alarak askıya alınma uyarısı aldı. Mağazam yaklaşık bir aydır açık ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşanmamışken, hiçbir açıklama yapılmadan böyle bir puan düşü...

QNB CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 3163) ile 17 Eylül tarihinde online alışveriş yapmak istediğimde, kartımda bulunan 750 TL değerindeki para puanımın silindiğini fark ettim. Ekstre veya işlem detaylarında puan süresinin dolduğuna dair herhangi bir uyarı ya da açıklama bulunmamaktadır; ...

08.08.2025 tarihinde Trendyol’da hizmet veren S57 Garaj mağazama, hiçbir gerekçe olmadan ve metriklerimizde herhangi bir olumsuzluk bulunmamasına rağmen 48 puan ihlal puanı yansıtıldı. İki gün önceki metriklerimizde 8,23 puan ortalaması varken, mağazamızda ihlal puanı gerektirecek bir durum yaşanma...

Sayın Trendyol Destek Ekibi, Trendyol platformunda mağazamın 48 puan ile kapatılması hakkında bilgilendirildim. Öncelikle, platform kurallarınıza ve satış politikalarınıza azami derecede özen gösterdiğimi belirtmek isterim. Ürün grubumuzu güncelleyerek müşterilerimize daha kaliteli ve uygun ürünle...

Puanım 500'e ulaştıktan sonra sırf puan vermemek için bütün değerlendirmelerimi aynı neden den dolayı reddediyor. 530 olan puanım 510 olmuş puan nasıl düşüyor anlamıyorum. Komedi gibiler. 500'e ulaşınca da 100 liralık kupon veriyor ama kullanmak için 1500 liralık alışveriş yapmamı istiyorlar ve onu ...

+1

Aldığımı ürünleri değerlendirdim. Değerlendirmeme rağmen 225 puanım bekletiliyor ve onaylanmıyor. Ben ne anladım o zaman indirimden falan. Belli bir süresi var zaten onun dolmasını mı bekliyorsunuz anlamıyorum. Sorunum için yardım istiyorum. Lütfen bir an önce onaylansın.

Trendyol'da puan biriktiremiyorum. Aldığım ürünü değerlendiriyorum, değerlendirdikten sonra 'değerlendirebileceğiniz bir ürün yok' diye yazıyor. Sanki puan artmasın, elit üye olunmasın diye sistem oluşturulmuş. Bu durum devam ederse Trendyol programını telefonumdan sileceğim.

Trendyol'da aldığım hiçbir ürünün değerlendirmesini ve yorumunu yapamıyorum. Sürekli şüpheli yorum diyor. Müşteri destek bile anlamadı ve çözemedi sorunu. Aldığım bir ürüne yorum yapmadan 5 puan verdiğimde bile otomatik mail geliyor. "Yayınlanamıyor"

CardFinans Trendyol kredi kartı aldım. Mart 2024'te elime ulaştı. Bana vaat edilen 500 TL değerinde puan kartıma tanımlandı. 5 Mart 2024 tarihinde 249 TL'sini harcadım. Ancak kalan 251 TL ortada yok. Sipariş vermediğime göre 251 TL nerede? Lütfen bana vaat ettiğiniz 251 TL'yi iade edin.

Yaklaşık bir yıldır Trendyol üzerinden satış yapıyorum. Ancak bir anda 48 ihlal puanı alarak hem mağazamın kapanmasına hem de ödemelerimin üç ay askıya alınmasına neden oluyorlar. Üstelik benim gibi mağdur olan yüzlerce satıcı olduğunu biliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bizi iflas mı ettirm...

Trendyol, elit puanla 750 TL'ye 100 TL değerindeki kuponumu değiştirerek 1500 TL'ye 100 TL yapmış. Puan toplama aşamasında böyle bir şart bulunmazken, tanımlanan kuponun şartlarını değiştirmek doğru değil. Daha önce de 50 TL müşteri memnuniyeti kuponum bu şekilde iptal edilmişti. Müşteri temsilcisi ...

Trendyol Elite hesabımda 02.10.2023 tarihinde saat 01.30 dolaylarında 2170 puan vardı. 30 dakika içinde 2500 puana tamamlamak için 46 yorum yaptım 10 puan olarak. Değerlendirmem toplamda 460 puandı. Fakat değerlendirmelerim 02:00 da onaylanmış olmasına rağmen puanıma dönüp kontrol ettim hala 2170 id...

Ben de aynı şekilde bu problemi yaşıyorum Trendyol puan kartım onaylandı kullanıma geçildi ama 200 TL değerinde ParaPuan aktive edilmedi. Nasıl ve ne zaman edilir. Edilmesi için gerekli başvuruları bilgileri detayları giriş yaptım mobilden kartın detaylarını görebiliyorum mobil uygulamayı da güncell...

Trendyol puan kartım onaylandı kullanıma geçildi ama 200 TL değerinde ParaPuan aktive edilmedi. Nasıl ve ne zaman edilir. Edilmesi için gerekli başvuruları bilgileri detayları giriş yaptım mobilden kartın detaylarını görebiliyorum mobil uygulamayı da güncelledim fakat halen 200 TL değerindeki ParaPu...