Samsun Atakum Köfteci Y**** Şubesinde Çalışanın Hakaretli Sözleri Şikayet Edildi

Yaklaşık 30 yıllık yemek gurmesiyim, dünyanın birçok yerinde yemek yedim ve fastfood tarzı ürünleri de seven biriyim. Türkiye’deki yol üstü ve büyük şehirlerde bulunan Köfteci Y**** şubelerinin büyük çoğunluğunu ziyaret ettim. Genel olarak israfa karşı duruşunuz, vizyonunuz ve personel kaliteniz nedeniyle gittiğim her yerde sizi övgüyle anlatan bir müşterinizdim.

Ancak 07/09/2026 tarihinde Samsun Atakum Körfez Köfteci Y**** şubenizde yaşadığım olay beni derinden üzdü. Kasada görev yapan ve adının Ö**** olduğunu öğrendiğim çalışanınıza ürünlerle ilgili gayet nazik bir şekilde bir soru sordum, kendisi de soruma cevap verdi ve bu kısma kadar herhangi bir sorun yoktu. Fakat kapıdan çıkarken, benim duyduğumu fark etmediğini düşündüğüm bir anda “s…n keli boğazı durmuyor, laf anlatıyoruz anlamıyor” şeklinde bir ifade kullandığını net bir şekilde duydum. Zaten kasaya ilk gittiğimde de beni fark etmeyip telefonuyla meşguldü.

Hiçbir üslup dışı kelime kullanmadan, son derece saygılı bir şekilde soru sormuş olmama rağmen arkamdan bu şekilde hakarete uğramak kanımı dondurdu. Böylesine sevdiğim, her ortamda övgüyle bahsettiğim bir markada, bu tarz bir çalışan profili ile karşılaşmak beni hem incitti hem de şaşırttı. Ö**** isimli çalışanınız hariç, diğer tüm personelinizin ve özellikle Y**** Bey’in markaya yakışır bir duruş sergilediğini düşünüyorum.

Bu nedenle, Samsun Atakum Körfez şubesinde görev yapan Ö**** isimli çalışanınızla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutum ve söylemin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını içtenlikle talep ediyorum.