to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından sipariş verirken, sipariş onay aşamasında Premium üyeliği adeta siparişe devam ediyormuşum gibi gizli bir şekilde onaylatan bir ekranla karşılaştım. Bu üyelik bana açık ve net bir şekilde sunulmadı, sanki normal sipariş akışının bir parçasıymış gibi gösterildi ve bu durumun etik olmadığını düşünüyorum.
Bu onay sonrasında hesabımdan 75 TL Premium üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde sözleşme yaptığım söylendi ve bu ayki ücretin kesileceği, sadece bir sonraki ayı iptal edebileceğim belirtildi. Ancak uygulama üzerinden bu üyeliği iptal edebileceğim net ve ulaşılabilir bir seçenek göremedim.
Hem onay sürecinin yanıltıcı olması hem de sonrasında iptal seçeneğinin açık ve erişilebilir olmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kesilen 75 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden bilgim ve beyanım olmadan adıma Premium üyelik başlatılmış ve bu üyelik için yine haberim olmadan sanal kartımdan yaklaşık 75 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işleme ilişkin adımı ve onayımı içermeyen bir fatura düzenlendiğini gördüm. Ben Premium üyeliğe ge...
Trendyol uygulamasında bilgim ve onayım dışında adıma Trendyol Plus üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve kendim aktif etmediğim bu üyelik için 9 Kasım 2025 tarihinde üyelik açılmış, 75 TL tutar ise 10 Aralık 2025 tarihinde banka kartımdan çekilmiştir. Durumu fark ettik...
Trendyol hesabımdan, hiçbir şekilde bilerek onay vermediğim halde bugün, 22.12.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamada sipariş oluştururken sürekli Plus ile ilgili bildirimler çıkıyordu, ben de her seferinde Plus üye olmadan normal şekilde siparişlerimi v...
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’un web sitesi üzerinden, site tasarımının yönlendirmeleri ve gelen mesajlara hızlıca “evet” demem sonucunda fark etmeden Trendyol Plus üyeliği satın almışım. Sepete nasıl eklendiğini dahi tam olarak anlayamadan, onay adımlarında yeterince açık ve şeffaf olmayan bir ...
Trendyol uygulamasını kullanırken, uygulamanın içine gizlenmiş ve son derece yanıltıcı bulduğum bir üyelik seçeneği ile karşılaştım. Uygulama içinde gezerken, özellikle favorilere ürün eklerken bu üyelikle ilgili bir ifade çıktı ve farkında olmadan dokunmam sonucunda hesabımdan 75 TL tahsilat yapıld...
Yorumlar