Yanıltıcı Web Tasarımıyla Satın Alınan Trendyol Plus Üyeliği İptal Ve Ücret İadesi İsteği

21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’un web sitesi üzerinden, site tasarımının yönlendirmeleri ve gelen mesajlara hızlıca “evet” demem sonucunda fark etmeden Trendyol Plus üyeliği satın almışım. Sepete nasıl eklendiğini dahi tam olarak anlayamadan, onay adımlarında yeterince açık ve şeffaf olmayan bir akışla bu üyeliği almış oldum.

Trendyol Plus benim kullanım alışkanlığıma ve ihtiyacıma hiç uygun olmayan, gözümde hiçbir değeri olmayan bir hizmet. 75 TL gibi bir ücret alınmış olsa da aslında asıl rahatsızlığım bu ücret değil, site tasarımı ve mesajlarla kullanıcıyı adeta farkında olmadan üyeliğe yönlendiren bu haksız yaklaşım.

Bu nedenle Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Asıl beklentim ise, kullanıcıların açık ve net bir şekilde, herhangi bir karışıklığa veya yanlış yönlendirmeye mahal vermeden onay verebileceği şeffaf bir tasarım ve satın alma sürecine geçilmesi, bu tarz uygulamalardan vazgeçilmesidir.