to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramın ilk günü oğlum için Valorant oyunu için dijital kod aldık fakat kod geçersiz çıktı. Yenisi için Trendyol müşteri hizmetlerini aradık, onlar da bizi Trendyol Asistan'a yönlendirdi. Trendyol Asistan ise oyunun müşteri hizmetleriyle iletişime geçti. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, üzerinden 1 ay geçti. Çözüm bulamadığınızı söyledim, bana 'Kayıt açılmış, bekleyeceksiniz.' şeklinde üslupsuz bir tavırla yanıt verdiler. Ben de konuyu ertelediklerini ve şikayet edeceğimi söyledim. 'Kime şikayet ederseniz edin.' dediler. Bu konu çözülmezse ödediğim para boşa gidecek, sizleri de bu konuda uyarmak istedim.
Trendyol üzerinden 8 Temmuz Salı günü 534,79 TL ödeyerek Valorant Points dijital kodu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kod, daha önce kullanılmış çıktı. Kodun benim tarafımdan kullanılmadığına dair elimde kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, Trendyol müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat her...
Trendyol'dan bir dijital ürün kodu satın aldım. Verilen kod eksik, çalışmıyor. Satıcı cevap bile vermiyor ve ulaşamıyorum. Verdikleri çağrı merkezi numarası ve web adresi sahte. Trendyol asistan'a anında bildirip para iadesi talep ettim. Kodun çalışmadığına dair ekran görüntüsü yolladım. İki hafta o...
Az önce Trendyol'dan Valorant için kod aldım. Parası da az değil ve iki tanesi kullanılmış dedi, bir tanesi de gelmedi. Yardım istiyorum, ya yeni kod ya da paramı geri istiyorum. Pişman olmak istemiyorum, lütfen geri dönüş bekliyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden “odepın” adlı satıcıdan Valorant için 2050 vp değerinde dijital kod satın aldım. Ancak gönderilen kod geçersiz çıktı ve bu durumu Riot Games destek ekibiyle doğruladım. Ellerinde yazılı kanıt olmasına rağmen Trendyol, “Satıcı çalıştığını söylüyor” bahanesiyle iade talebimi reddett...
Valorant için 3500 VP satın aldım, ancak tam 15 saattir hesabıma yüklenmedi. Müşteri temsilcisi de ne satıcı ile iletişime geçiyor ne de kodu kontrol ediyor. 'Gönderildi mi?' diye sorduğumda sürekli olarak '24 saat' yanıtını alıyorum ve şimdi de bayramdan sonra diye cevap vermeye başladılar. Satıcı ...
Yorumlar