Trendyol Garanti laptop

Trendyol'da Trendyol'un satıcısının direk kendisi olduğu HP victus 16 laptopu satın aldım ve laptop 30.11.2025 tarihinde elime ulaştı. HP garanti sorgulama sitesinde garantisinin 24.07.2025 tarihinde başladığını gördüm. Trendyol sıfır kapalı kutu diye açıklama yaparak garantisi başlamış üstünden 4 a...

2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden Özerpa Teknoloji mağazasından Monster Abra a5 v21.4.4 Intel Core i7 model laptop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren batarya problemi yaşadım; bilgisayarı neredeyse hiç prizden çıkartamadan kullanmak zorunda kaldım. Zamanla sorun giderek arttı ve cihaz...

24.07.2025 tarihinde Trendyol'dan Acer marka bir laptop aldım; satıcı da Trendyol'du. Ürünün 2 yıl garantili olması gerekiyordu fakat garanti sorgulaması yaptığımda 3 Mayıs tarihinde garantisinin bitmiş olduğunu gördüm. Resmen 2. el ürün göndermişler. Bir süre sonra üründe bir sorun olursa, onların ...

Sıfır diye satılan ürünün 2. El olması Trendyol'da ysf teknoloji (Gaziantep) isimli bir mağazadan Lenovo loq laptop aldım. Başta kutusunda paketteydi sıfır gibi duruyordu ama klavyeyle ekranın arasındaki ped yoktu. Laptopu kullandıkça yeni olmasına rağmen kasmaya başladı ve 2 ay sonra ölü piksel ve...

Trendyol'dan almış olduğum Macbook A1 Laptop arızalı ve garanti süresi eksik geldi. Firmaya yazmamıza rağmen ilgisiz davrandılar. Sıfır olarak tanıtılan cihazın pil seviyesi sürekli olarak %1'de kalıyor. "Servis gerekli" uyarısı veriyor ve bu ürünü alan birçok müşteride de aynı sorun bildirilmiş. Bi...

Merhabalar. Trendyol'dan MSI marka laptop satin aldım. (Mimarlık için) Ancak aldıktan sonra mimari programları yükleyince mavi ekran hatası vermeye başladı. Bu sebeple bilgisayarımı garantiye yolladım fakat herhangi bir sorun bulunamadı diye geri iade edildi. Bilgisayarı formatlayıp sıfırladıktan so...

Merhaba, Trendyol'dan aldığım laptop bataryası 3 ay sonrasında arıza yaptı. Prizden çıkarttığımda laptop kapanıyor. Garantiye yollamak istedim, fatura talebinde bulundum. Fatura satıcı tarafından gönderildi ve 6 aylık garantisi olduğu bilgisi verildi. Fakat satıcı, ürünü ücretini ödeyerek kendilerin...

Trendyol üzerinden aldığım ürünün içinden garanti belgesi çıkmadı. Ürün garantiye girmiyor. Firmadan garanti belgesi talep ettiğimde bu isteğim karşılanmıyor. Kutu içinden çıkan belgeleri de Acer servisi kabul etmiyor. 2 aylık ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü iadeye gönderdik. İlgili firma bize s...

Trendyol üzerinden; 14 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum 2310657591 sipariş numaralı 5 adet HP marka SSD'lerden 1 tanesi arızalandığı için garanti için Trendyol'a gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine (21 iş günü dolmasına) ve defalarca kez arayıp hatırlatmama rağmen bir çözüm sunmadılar. Her aramam da b...

25.03.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Meneme GSM Teknoloji firmasından 9132411026 sipariş numaralı MacBook Pro 13.3 inç M2 çip 10 CPU laptop sipariş verdim. Cihazı açtığımda garanti süresinin 19 ay olduğunu öğrendim. Sıfır olan bir ürün nasıl oluyor da 19 ay garantili olabiliyor?

2021 Ekiminde Trendyol'da enfiyat mağazasından aldığım Acer marka laptop garantiye göndermek istiyordum. Acer ile iletişime geçtiğimde ürünün 2020 üretimi olduğu için satıcı tarafından ürünün seri numarası yazılı ve kaşelenmiş fatura göndermemi talep ettiler. Bunu Trendyol'dan aldığım satıcıya pazar...