to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında Trendyol üzerinden 1852,18 TL ödeyerek Revlon One Step Saç Şekillendirici aldım. Ürün hem 2 yıl garantili hem de ekstra 2 yıl sigortalı (poliçe no: 474740882) olarak tarafıma ulaştı. Bir süre kullandıktan sonra ürünün üstündeki tarak kısmında kopmalar meydana geldi.
Sorunun çözümü için Trendyol canlı destek üzerinden üç kez iletişime geçtim. İlk olarak bana bir servis adı verdiler, fakat ilgili servis Revlon markasıyla ilgilenmediklerini söyledi. Tekrar Trendyol’a ulaştığımda bu kez satıcıyla görüşmem gerektiği belirtildi, ancak satıcı Trendyol’un kendisi. Sonraki görüşmelerimde ise canlı destek ve ürün sayfası üzerinden farklı yerlere yönlendirildim, fakat yönlendirildikleri yerler soruma yanıt veremedi. Türkiye’de artık yetkili servis olmadığını öğrendim.
Ürünün garantisi ve sigortası devam ettiği halde tamir için yetkili servis bilgisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 9132880769, teslimat adresim Düzce Akçakoca’dır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 12.10.2025 tarihinde 419 TL ödeyerek Onestep marka saç düzleştirici fön tarağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üfleme performansını da beğenmedim. Sipariş numaram: 10558702680. Ürünün hasarlı yerlerinin fotoğraf...
Trendyol'dan bir ürün aldım. Aldığım ürün 2 yıl garantiliydi. Ürünümde sorun oluştuğu için Trendyol'a servis için kargoladım. Kargoladığım ürün 9 Şubat 2024 tarihinde incelemeye alındı ve 21 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. 21 iş günü sonunda bir dönüş yapılmadı. Tekrar Trendyol il...
28/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10385125865 sipariş numarasıyla One Step markasına ait saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Cihazda hem hafif çizikler vardı hem de üzerinde birden fazla saç kılı bulunuyordu. Durumu he...
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Fakir marka saç şekillendirici ve düzleştirici siparişi verdim. Ancak bana bambaşka bir marka olan One Step gönderildi. Siparişim iş adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için hemen iade talebi oluşturdum fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de ürünü a...
Revlon 
Yorumlar