Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Hortum Arızası İçin 5 Aydır Yedek Parça Temin Edilemiyor

Garanti Kapsamındaki Hortum Arızası İçin 5 Aydır Yedek Parça Temin Edilemiyor
profile
31 Ekim 2025 00:04
362

Kiwi kcc 4325 halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden hortumu yırtıldı. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yedek parça veya aksesuar temini konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Kiwi satıcıdan alabilirsiniz” denildi ancak yaklaşık 5 aydır yedek hortum temin edilemiyor ve stokta olmadığı söyleniyor.

Ürünü tamamen normal kullanımda, ilk kullanımdan sonra bu sorunla karşılaştım. Garanti kapsamında herhangi bir servis kaydı da açtırmadım. Sipariş numaram: 10141878954.

Kiwi’den, garanti kapsamında yeni bir hortum gönderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Hortum Yedek Parçası Temin Edilemiyor, Kullanamıyorum

profile
29 Ekim 2025 21:22
244

Arızalı Ürün İadesi Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ülkü
01 Ekim 2025 12:38
1.319
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 10:04
439
Arızalı Kahve Makinesi Elektrik Güvenliği Riski Ve İade Sorunu
1
Yaman sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 16:56
674
Trendyol Cayma Hakkımı Reddediyor!
Trendyol Cayma Hakkımı Reddediyor!
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri