Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33825664

Arızalı Ürün İadesi Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ülkü
Trendyol
01 Ekim 2025 12:38
1.319

01/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsatlar Dünyası Elektronik Bilgi İşlem ve Tek. San. Ltd. Şti satıcısından Kiwi kcc-4320 beyaz renk koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak makine su sızdırıyor. Ürünün arızalı olması nedeniyle 29/09/2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gönderdim.

Ancak Trendyol, orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Ürün arızalı olduğu için iade etmek istedim, keyfi bir iade durumu söz konusu değil. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Fatura numaram: sm12025000520996. Arızalı ürünümün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı Ama Ücret Hala Yatmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Ecem
Trendyol
24 Ekim 2025 19:07
914

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka et kıyma makinesi arıza yaptı ve çalışmadı. Ürünü iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde bozuk olarak geri geldi. Servis, yedek parça temin edilemeyeceği için ürünün iadesini kabul etti ve 21 Ekim 2025 tarihinde iade onayla...

İade Onaylandı Ama Ücret Hala Yatmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum
İade Onaylandı Ama Ücret Hala Yatmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum
iade-onaylandi-ama-ucret-hala-yatmadi-saticiya-ulasamiyorum-3.jpg
iade-onaylandi-ama-ucret-hala-yatmadi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg

Trendyol Kiwi Marka Halı Koltuk Yıkama Makinesi

profile
Selma
Trendyol
01 Nisan 2024 13:15
1.763

29.3.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Sepettebul adlı firmadan Kiwi marka kcc 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Kargo geldikten sonra kullanma kılavuzuna uygun şekilde cihazı çalıştırdığımda, temiz su haznesinin altından, tam kablo çıkışına denk gelen yerden su sızdırdığını ...

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kahve Makinesi Elektrik Güvenliği Riski Ve İade Sorunu

profile
Oğuz
Trendyol
30 Temmuz 2025 10:04
439

Trendyol’dan 4 Temmuz 2025 tarihinde 10326913990 numaralı siparişimle Kiwi marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda çalıştırmak istediğimde evin tüm şalterlerini attırdı. Bu nedenle ürünü farklı prizlerde ve hatta farklı bir yerde tekrar denedim, ancak aynı sorun devam ett...

Arızalı Kahve Makinesi Elektrik Güvenliği Riski Ve İade Sorunu
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade bulunmamaktadır Trendyol İade dürümle Trendyol İade edebilirim Trendyol İade elektronik Trendyol İade fatura Trendyol İade kabul etmiyor Trendyol İade reddedildi Trendyol fatura Trendyol elektronik
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri