Arızalı Havit Fuxi H3 Kulaklıkta Ses Kesintisi Ve Mikrofon Çalışmıyor, Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren kulaklıktan gelen seste ciddi bir sorun vardı; yaklaşık...

Ocak ayının 22’sinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fuxi h7 kulaklığın mikrofonu, ilk günden beri ciddi derecede düşük ses vermektedir. Windows test ekranında normal konuşma sırasında mikrofon seviyesi maksimum yüzde 4–5 seviyesine çıkmakta, bu değer de kullanım açısından kabul edilebilir bir seviye değildir.
Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için tüm temel kontrolleri yaptım. Farklı USB portlarını (arka panel dahil) denedim, sürücüleri kaldırıp yeniden yükledim, Windows mikrofon ayarlarını ve izinlerini kontrol ettim, mikrofonun fiziksel olarak tam oturduğunu teyit ettim. Aynı bilgisayarda farklı bir mikrofonu denediğimde ise hiçbir sorun yaşamadım. Buna rağmen Fuxi h7 kulaklığın mikrofonundaki düşük ses problemi devam etmektedir. Kulaklığın ses çıkışında herhangi bir sıkıntı yoktur, sorun doğrudan mikrofon kazancıyla ilgilidir ve bu durum ürünün mikrofon modülünde veya 2.4 ghz alıcısında üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşündürmektedir.
Ürün henüz yaklaşık 1 aylık olup garanti kapsamındadır ve sorunun yazılımsal olmadığı, yaptığım denemeler sonucunda açıkça ortadadır. Bu nedenle ürünü ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Trendyol üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren kulaklıktan gelen seste ciddi bir sorun vardı; yaklaşık...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Havit Fuxi h3 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün arızalı olduğunu fark ettiğim için hiç beklemeden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Trendyol’un kendi kuryesi ürünü benden teslim aldı. Ürünü, bana geldiği şekilde eksiksiz şekilde geri...

9 Eylül'de kullanmaya başladığım Havit Gamenote Fuxi-H7 model kulaklığımda, ilk günden itibaren mikrofonun ortam sesini fazla alması ve bir süre kullandıktan sonra sesimi uzaktan konuşuyormuşum gibi algılaması sorunları yaşadım. Özellikle uzun süreli kullanımlarda, mikrofonun performansı ciddi şekil...
İstanbul’da Trendyol üzerinden Cyn Bilişim satıcısından 6 Aralık’ta Havit Fuxih7 model kulaklık satın aldık. Ürünü daha bir ay bile dolmadan, kafa üstü kısmındaki vidalardan kırılma meydana geldi. Kırılma, normal kullanım sırasında oldu ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmamalıydı. Durumu...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 8 Ağustos’ta Havit Gamenote Fuxi H7 model kulaklık satın aldım (Sipariş No: #10413791778). Ürünü özellikle Xbox ile uyumlu olduğu belirtilerek aldım. Ürün açıklamasında şu ifadeler yer alıyordu: “5 farklı mod bağlantısı ile her zaman yanınızda; oyun cihazları...
Yorumlar