Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Flash İndirim Uygulanmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
21 Kasım 2025 20:03
296

21.11.2025 tarihinde saat 19.18’de Trendyol GO üzerinden #10714268979 numaralı siparişi, flash indirim olduğu için verdim. Sistem, ekranda indirim görünmesine rağmen fiyatı düşürmedi ve ücret benden tam fiyattan çekildi.

Bu durum üzerine iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbiri yardımcı olamadı. Her ikisi de firmaya ulaşmaya çalıştıklarını ama bunu yapamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Sonuç olarak, tamamen sistem hatasından kaynaklanan bir durumun mağduru ben oldum.

Trendyol GO’nun, bu sipariş için alınan toplam ücreti iade etmesini ve flash indirim olduğu halde uygulanmayan fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

flash-indirim-uygulanmadi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmeden Fiyat Düştü Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Özkan
11 Kasım 2025 23:06
191

Trendyol TR Charger Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İptal Edildi!

profile
09 Kasım 2025 21:12
441
trendyol-tr-charger-bilgilendirme-yapilmadan-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmedi, Destek Birimi Çelişkili Bilgi Verdi

profile
09 Eylül 2025 12:21
930
trendyol-godan-iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmedi-destek-birimi-celiskili-bilgi-verdi-5.jpg
trendyol-godan-iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmedi-destek-birimi-celiskili-bilgi-verdi-4.jpg
trendyol-godan-iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmedi-destek-birimi-celiskili-bilgi-verdi-2.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Ve İndirim Hakkı Sorunu

profile
17 Eylül 2025 10:52
795
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri