Fiziksel Fiş İstediğimde Alamadım, Trendyol GO Destek Yetersiz

Trendyol GO üzerinden şimdiye kadar 50’den fazla kez sipariş verdim ve özellikle Taiba adlı restorandan verdiğim siparişlerde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 28.02.2026 tarihinde saat 00:50 civarında verdiğim son siparişte de sipariş notunda fişin mutlaka getirilmesini, bunun benim için önemli olduğunu açıkça yazmama rağmen yemeğin içinden yine fiş çıkmadı.

Ben bu fişleri şirketime teslim etmek zorundayım ve dijital ortamda gönderilen bir belge benim ihtiyacımı karşılamıyor. Canlı destekle görüştüğümde ilk görüştüğüm temsilci görüşmeyi direkt sonlandırdı, ikinci görüştüğüm kişi ise sadece dijital fiş gönderebileceklerini söyledi. Ancak defalarca belirtmeme rağmen ne restorandan ne de Trendyol’dan fiziksel fiş tarafıma ulaştırılmadı.

Trendyol GO’nun Taiba başta olmak üzere restoranlarını bu konuda uyarmasını ve sipariş notlarında özellikle istendiğinde, her siparişte fiziksel fişin mutlaka pakete eklenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durum nedeniyle artık Trendyol üzerinden yemek söylemeyi bırakmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.