Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Ürün Nedeniyle Akıllı Saatimi Kullanamıyorum

profile
Hatice
03 Ekim 2025 10:32
463

2023 yılında Trendyol üzerinden Bilicra GPS Watch marka bir akıllı saat satın aldım (sipariş numarası: 1822205559). Ürün Siirt adresime teslim edildi. Şimdi akıllı saati kullanmak için sim kart aldım ancak aktivasyon işlemi için fatura talep ediliyor. Satıcı tarafından tarafıma fatura gönderilmediği için saati aktif hale getiremiyorum.

Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamı dışında ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Satın alma sırasında yaklaşık 350 TL ödeme yaptım.

Talebim, ya saatin faturasının tarafıma iletilmesi ya da yeni bir akıllı saatin gönderilmesi yönündedir. Satılan ürünün faturasının sağlanamaması Trendyol ve tedarikçilerine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Diğer müşterilere de uyarım; fatura gönderilmeyen ürünler nedeniyle mağdur olabilirsiniz. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yekda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatime Hiçbir Firma Çözüm Sunmuyor

profile
23 Ağustos 2025 13:27
300

profile
14 Şubat 2025 21:58
777
Yanıltıcı Garanti Bilgisi Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Garanti Bilgisi Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Garanti Bilgisi Ve İade Sorunu
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şengül
23 Ağustos 2023 13:20
767

profile
Muharrem
10 Ekim 2023 10:59
1.168
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri