Faturasız Dizüstü Bilgisayar Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10989004835 sipariş numaralı bir dizüstü bilgisayar satın aldım ancak bu ürüne ait fatura hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Trendyol hesabımda, e-posta adresimde ve sistemde görünmesi gereken hiçbir yerde faturam yer almıyor, anladığım kadarıyla fatura hiç kesilmemiş.

Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece satıcıya yönlendiriliyorum, satıcıya ise ulaşamıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Hem Trendyol’dan hem de satıcıdan bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım.

Satın almış olduğum dizüstü bilgisayar için, yasal yükümlülükler çerçevesinde ıslak imzalı faturamın düzenlenerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Trendyol pişmanlık