to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2019 yılında satın aldığım Yataş Selena tek kişilik yaylı yatak için garanti işlemi başlatmak istediğimde, ilgili siparişe ait faturaya ulaşamadım. Hesabımda fatura görünmüyor ve sistemde de faturanın bulunamadığı tarafıma iletildi.
Sipariş numaram #218590557’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturamın sistemde bulunamadığını söylediler ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yaptıramıyorum. Yıllar sonra dahi olsa fatura bilgilerimin sistemde kayıtlı olması gerektiğini düşünüyorum.
İlgili siparişime ait faturanın sistemde bulunarak PDF olarak tarafıma gönderilmesini veya mümkünse faturanın yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
06.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir saç kurutma makinesi satın aldım, teslimat numaram 8788577867. Ürünün faturasına garanti işlemleri için ihtiyaç duydum ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir yerden faturaya ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının faturayı ...
19/07/2023 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinde, Sefa ticaret satış mağazasından aldığım 2138095707 Sipariş numaralı ürünün faturası teslim alalı 10 günü geçmesine rağmen hala faturası gelmedi, ben şahsen 1 kez Trendyol ise 2. Kez fatura talebi yapmasına karşın şirketten olumlu ya da olumsuz bir c...
Trendyol firmasından 17.07.2020 tarihinde gerçekleştirdiğim alışverişe ait fatura bilgilerine ulaşmak istediğimde, müşteri hizmetleri temsilcisi aradan geçen zaman nedeniyle sipariş bilgilerine erişemediğini belirtti. Garantili olan ürünün faturası sistemde bulunmamakta ve bu durumdan dolayı Trendyo...
Trendyol 8650099864 no'lu siparişimi 21 Ağustos'ta teslim aldım, faturası yoktu ve fatura talebi oluşturdum. Sonrasında gelmedi, tekrar oluşturdum. 3 gün daha bekledim, tekrar gelmedi. Bu arada canlı desteğe bağlandığımda 3 gün beklememi söylediler. En son aradım ve müşteri temsilcisi pazartesiyi be...
Trendyol üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 10806769764 numaralı siparişle bir yatak satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 24 Aralık 2025 olarak görünüyordu ancak bugün 2 Ocak 2026 olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kolay gelsin kargo şirketi, Kayseri’den Ankara’ya getirmesi gerek...
Yataş 
Yorumlar