Exxen İndirim Kodu Trendyol Plus Üyeliğimde Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Exxen için 3 aylık kullanım Kodu vadediliyor tanıtımda. Plus üyelik sayfamda diğer markaların indirim kod oluşturma sekmeleri var ama Exxen yok. 1 haftadır Trendyol müşter hizmetleri ile uğraşıyorum kesinlikle yardımcı olamıyorlar. Sayfamda kod oluşturma sekmesi var olduğunu iddia ediyorlar. Ekran görüntüsünü onlarla da paylaştım. Sadece duyuru kısmı var. Exxen’e ait kod oluşturma bölümü yok. Tod ve Starbucks için var onları oluşturdum. Kendi yaptıkları üyelik sayfasında ne olduğunu bilmeyen bir kurum inanılır gibi değil! Müşteri hizmetleri asla üst mercilerle ya da kurum içi diğer birimlerle iletişimde olamıyor ki bu sayfanın içeriğine bile ulaşamıyor! Vadettiğiniz indirim kodunu oluşturmazsanız yanıltıcı beyanda bulunmaktan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.








Aynı sorunu bende yaşıyorum Exxen sekmesinde kod oluşturabilirsin deniliyor ancak asla kod oluşturma sekmesi yok 4 defa temsilciye bağlandım ancak bana yardımcı olmadan cevap bile vermeden süre dolana kadar hatta beklettiler