Trendyol esnaf

Yaklaşık 5 yıldır Trendyol’da satış yapan küçük bir esnaf ve kadın girişimciyim. Kendi emeğimle, kendi işimi kurup ayakta durmaya çalışıyorum. Zaten çok yüksek komisyon bedelleri, artan ürün maliyetleri ve kargo ücretleri nedeniyle elimizde kalan kazançlar oldukça komik seviyelerdeyken, bir de iade ...

Trendyol GO restoran paneli üzerinden 10855814958 numaralı siparişte yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Müşterinin iade ettiği görünen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, sistem beni kusurlu taraf olarak değerlendirdi ve ürün bedeli tarafıma yansıtıldı. İade ürün fiziksel olarak e...

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca mağazasından 5.748,86 TL bedelle bir adet bot siparişi verdim. Ürün 30.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile, 10091811592 teslimat numarasıyla İstanbul Bağcılar’daki ofisime teslim edildi. Ürünü ofiste, kapalı ortamda sadece deneyerek sağ ayak kıs...

Yaklaşık 7–8 ay önce Trendyol üzerinden esnaf kuryelik için bir başvuru yapmıştım. Ancak bu başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve şu an sisteme girdiğimde de yeniden başvuru yapmama izin verilmiyor. Elektrikli ve normal bisikletli esnaf kuryelik için tekrar başvuru yapmak isti...

Trendyol GO Adana için esnaf kurye başvurusu yaptım ve 10 Eylül 2025 tarihinde Adana ofisinde mülakata katıldım. Aradan yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte benden sonra başvuru yapan ve benden sonra mülakata giren birçok kişinin i...

Trendyol üzerinden e-ticaret yapmaya yeni başlamış bir satıcıyız. Aras Kargo ile gerçekleştirdiğimiz 3 ayrı gönderimizin de tamamı, kargo sürecinde hasar alarak alıcıya teslim edilmeden iade edildi. Tüm ürünler taşıma esnasında ciddi şekilde kırılmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Bu süreçte yaklaşı...

+2

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Esnafa Bırak noktasını kullanarak iki ayrı kargo gönderdim. Her iki gönderim de alıcı ödemeli ve küçük pakete uygun, desisi de Dolap kurallarına uygundu. Buna rağmen sistemde yanlış desi hesaplaması yapılarak kargo ücretleri olması gerekenden ç...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden carven satıcısından 1.086 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Mağaza fiyatı ile aynı olduğu için ürünün kaliteli olacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün 17 Kasım 2025’te teslim edildi. Paketi elime aldığımda ambalajından zaten normal olmadığı anlaşılıyordu,...

Sipariş verirken iş adresim açık kaldığı için siparişim oraya gitti ve evimle iş yerimin arası 2.5 kilometre olmasına rağmen ne bana para iadesi yapıldı ne de ürünüm getirildi. Bu düpedüz fırsatçılıktır. Paranın nereye gittiğini sorduğumda özel bilgi deyip cevap verilmedi. Müşteri temsilcilerinin ne...

9 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02864718835 sipariş numarasıyla bir ürünümü sattım. Kargo boyutunu küçük olarak seçtim ve Trendyol Express Esnaf Noktası Yeşilova Mahallesi’ne teslim ettim. Ancak ürün teslim edildikten sonra, kargo boyutunun orta olarak hesaplandığı belirtilerek 1...

Trendyol aş çatısı altında online olarak satış yapan bir esnafım. 4.11.2025 tarihinde, “yüksek ihtilaflı iade oranı” gerekçesiyle satıcı hesabıma -48 ceza puanı uygulanarak satış yetkim kapatıldı. Bahsi geçen ihtilaflı ürünlerin tamamı, orijinal ambalajı kaybolmuş ve hasar görmüş şekilde tarafıma ia...

21 Ekim 2025 tarih ve 106*****592 numaralı sipariş verdim. M sipariş verdim gelen beden Halliyle iade ettim ama Trendyol iadeyi reddetti. Neymiş iade ettiğim ürün s bedenmiş. Yanlış beden gönderen siz iade reddeden siz. Tam bir mahalle esnafı mantığı. Müşteri memnuniyeti sıfır. Trendyol gibi bir mar...

18.10.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım 10581267783 numaralı siparişimin iadesini, Aras Kargo’nun Döşemealtı bölgesindeki Arasburası noktası Yaylalı Petshop’a teslim ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra Aras Kargo’dan 7260026941357156 iade kodlu “iadeniz esnaf tarafından teslim alınmıştır” şek...

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden mai handmade isimli bir satıcıdan 2 renk, siyah ve zümrüt yeşili kağıt ip siparişi girdim. Ödemeyi yaptım. Dün ürün elime geçti. Tek bir poşet geldi, içinden siyah olan kağıt ip çıktı. Başka siparişlerim de olduğu için sisteme girip baktığımda, 2 renk için de 'tesl...

Ben Trendyol GO’da bir restoran sahibiyim. Son zamanlarda uygulama üzerinden iade taleplerinde ciddi bir artış yaşanıyor. Kimi zaman kurye kaynaklı, kimi zaman da tamamen müşterilerin keyfi talepleri yüzünden siparişler iade ediliyor. Ne yazık ki, müşteri hizmetlerine ulaştığımda yeterli bir çözüm s...

Trendyol Pazaryeri esnafıyım. Alışveriş yapmak isteyen müşterimin sepetindeki ürünlerim başka bir dükkana aktarılıyor. Yapılan bu hareketle tüm esnafları bitirip stok yapan balinaları yaşatacaksınız. Tebrik ediyorum sizleri. Nasıl böyle bir girişimde bulundunuz şaka gibi!

26 Eylül Cuma günü Dolap uygulaması üzerinden sattığım ayakkabıyı Trendyol Esnafa Bırak uygulamasıyla Karınca Market (Bornova/İzmir) noktasına teslim ettim. Ancak bugün 4 Ekim olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kurye tarafından alınmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve...

Trendyol üzerinden Köme Mahallesi Hisarkapı Uluyolu, Uşak adresine teslim edilen giyim ürünlerimle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaralarım: #10551764009, #10539281220, #10532281588, #10520245511. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce esnaf oldu...

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baruthane Pilavcısı Feriköy Şişli şubesinden iki adet tavuk suyu çorbası siparişi verdim. Daha önce de birkaç kez aynı şubeden sipariş vermiş ve çorbalardaki tavuk miktarının az olduğunu fark etmiştim. Bu durumu iki kez telefonla ilettiğimde, özür dilenip tela...

Dolaptan 136268976 teslimat numaralı erkek gömleği satın aldım ve Trendyol kuryesiyle gönderildi. Ancak ürünüm kendi adresime teslim edilmek yerine Ceylan Et Kasap isimli, tanımadığım bir esnafa bırakılmış. Ürünü almak için gittiğimde ise kargomun orada olmadığını öğrendim, yani kargom kayboldu. B...

Dolap uygulamasını bir süredir kullanıyorum. Onlarca ürün satın aldım ve sattım. Ancak son siparişimde aldığım ürün Trendyol express isimli kargoya teslim edildikten sonra ne takip numarası paylaşılıyor (sitede aynı gün içinde takip numarası oluşturulacağı belirtiliyor) ne de bu konuda bilgi alabili...

Trendyol üzerinden 10463275410 numaralı siparişim ve 9703319752 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Teslimat adresim Dedekorkut Mahallesi, Aşık Şenlik Sokak, Çıldır Çok Programlı Anadolu Lisesi b Blok, Çıldır/Ardahan olmasına rağmen, kargo görevlisi beni araya...

10463439424 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Esnaf Satışı adlı satıcıdan Dyson Airwrap I.D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Jasper Plum) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra geçerli bir fatura talep ettim, ancak 10 gündür tarafıma fatura gönderilmedi. Bu süreçte üç farklı zamanda fatu...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kemer, teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma, yakınlarıma veya çevredeki esnafa teslim edilmedi. Ürünü bulamıyorum ve ortada yok. Sipariş numaram: #10473174026. Teslimat adresim doğru; aynı gün aynı adrese başka bir Trendyol siparişi so...