Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Küçük Esnafın Destek Yoksunluğu Ve Denetimsiz Gıda Satışı

9 Nisan 08:46204

Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir küçük esnafım. Platformda biz küçük esnaflar en ufak bir kural dışı harekette hemen uyarılıp kısıtlanırken, Trendyol’un büyük satın almalar ve iş ortaklıkları yapmasını ticaret ve rekabet kuralları açısından çelişkili ve etik bulmuyorum. Küçük esnafın yapmasına izin verilmeyen ya da sıkı kurallara bağlanan uygulamaların, büyük sermayeli şirketler ve para baronları için serbest olmasını iş ortaklığı anlayışına aykırı görüyorum; küçük esnaf yapamıyorsa büyükler de yapmamalıdır.

Yaklaşık iki senedir ne doğru düzgün bir bölge yöneticisine ne de yetkili bir muhataba ulaşabiliyoruz. Sürekli restoran destek operatörleriyle görüşmek zorunda kalıyor, derdimizi gerçek anlamda anlatabileceğimiz kimseyi bulamıyoruz. Küçük esnaf olarak kendimizi değersiz, yok sayılmış ve yalnız bırakılmış hissediyoruz.

Ayrıca sistemde evden, ne olduğu belirsiz ortamlardan gıda satışı yapan pek çok satıcının bulunması bizi son derece rahatsız ediyor. Resmi işletmesi, ruhsatı ve halkın gelip gidebileceği umuma açık bir mekânı olmayan kişilere bu şekilde gıda sattırılmasının, gıda güvenliğini ciddi biçimde tehlikeye atarak adeta gıda terörüne zemin hazırladığını düşünüyorum. Biz ruhsatlı, vergisini ödeyen, denetimden geçen işletmeler olarak ağır sorumluluklar taşırken, bu tür evden ve kontrolsüz satışların serbestçe yapılması haksız rekabet yaratıyor ve piyasa düzenini bozuyor.

Trendyol’dan beklentim, küçük esnafı gerçekten iş ortağı olarak görmesi, bölgelerde sorumlu yöneticilerle bize doğrudan muhatap sağlaması ve evden, ruhsatsız yapılan gıda satışlarını sıkı şekilde denetleyip bu satışlara son vermesidir. Hem küçük esnafı hem de büyük şirketleri aynı etik ve yasal kurallara tabi tutarak, gıda terörüne yol açabilecek hiçbir uygulamaya göz yummamasını istiyorum.

Emre
16 Nisan 16:58

Küçük esnaf olarak iki yıldır yetkiliye ulaşamıyor, sorunumuz hâlâ çözülmedi ve Trendyol'un politikaları esnafın sorunlarını dinlemiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Satıcı Olarak Yaşadığımız Haksızlık Ve Mağduriyet

3 Ağustos 2025 11:59375

Trendyol'da satıcı firma olarak, sistemin tamamen tüketiciye odaklı ancak esnafı da bir o kadar mağdur eden bir sistem o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Arızalı Işıklı Goes Vantilatör

Trendyol ArızalıIşıklı Goes Vantilatör

Profil fotoğrafı
Mustafa
Trendyol Hatalı Ürün Gönderimi

Trendyol HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Şahin
Trendyol'dan Daha Dün Aldığım Tırnak Makinem Çalışmıyor!

Trendyol'dan DahaDün Aldığım Tırnak Makinem Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Trendyol İptale İzin Vermiyor

Trendyol İptaleİzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Trendyol Ayıplı Mal Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Trendyol AyıplıMal Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
Trendyol Bozuk Ütü Sorunumu Zorlaştırıyor

Trendyol BozukÜtü Sorunumu Zorlaştırıyor

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri