Trendyol el satıcı iletişim

Trendyol üzerinden Aslanlar Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan “stern Poliüretan termal yalıtım sprey köpük ısı ve ses yalıtım 30 adet” setini 30 Kasım 2025 tarihinde, 11.137 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, Trendyol’daki videolu tanıtıma güvenerek aldım ancak kullandığım tüpte ürün kesinlikle videodaki...

07 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden rv İletişim satıcısından, ders çalışmak ve çizim yapmak amacıyla Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 10764928245’tir. Satış sayfasında ürünün model yılı (2023 / 2025) açıkça belirtilmemişti. Ürün elime ulaştığında kut...

14 Kasım'da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim el feneri, 17 Kasım'da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünün alt modeli gönderildi ve dış ambalajı yırtık haldeydi. Ürün, sistemde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmiş görünüyor fakat bana PTT Kargo poşetiyle ulaştı. Ayrıca, PTT Kargo'yu...

10486905063 sipariş numaralı Trendyol'dan şarjlı vidalama aldım. Ürünü teslim aldım, test ettiğimde ikinci şanzımanda sorun yoktu fakat birinci şanzımana alınca diş sıyırıyor ve sesler geliyordu. Temsilciyle iletişime geçtiğimde, teknolojik ürün olduğu için ürünle beraber gelen garanti belgesindeki ...

Yakın zamanda indirimde olan Emsan yeni Mısra kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişim geldi. Kutusunu açtım, 2 parça kırık tespit ettim. Bununla ilgili satıcı ile iletişime geçtim, kırık parçaların tedariği olmadığını, iade etmem gerektiğini söylediler. Emsan satıcısına iade etmek istemediğimi, d...

Merhaba. B**** Askeri Malzeme markamız Tescilli patentlidir. Dolap uygulamasında B**** Askeri Malzeme Markamızla satış yapmadığımız halde 2. El 3. El kullanılmış ürünleri B**** askeri malzeme markasıyla satılmaktadır. Defalarca talep açmamıza rağmen maalesef bilgisizlikte tavan yapan canlı destek ve...

+2

Trendyol satıcıları insanları mağdur ediyor. Ürünlerim kargoda zarar gördüğü için 5 tanesi kırık geldi. Bunun üzerine satıcı ile mesajlaştım ve ürün tedariğini yapacağını, şu tarih ve şu saate kadar kargo kodunu paylaşacağını söyledi. Meğer beni oyalıyormuş. Ben de iade edip kalanı da kırılmasın, in...

Denemek için 3 elbise aldım. İçlerinden hiçbiri olmadığı için üçünü de iade ettim. Satıcı kullanılmış diyerek geri gönderdi. Trendyol 1 haftadır satıcı ile iletişim kuramadı. Üzerime olmayan elbise elimde kaldı. Tekrar kargo kodu gönderildi. 2. Kere gönderdiğim elbise bana geri geliyor simdi.trendyo...

5 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9280339945 sipariş numaralı akıllı saati aldım. Sipariş elime ulaştıktan 2 gün sonra ürünü tüm aksesuarları ile eksiksiz ve ambalajında iade ettim. Sonrasında satıcı, ürünün ambalajı açıldıktan sonra 2. el olduğunu söyledi ve iademi reddetti. Defalarca Tre...

Trendyol kullanılmasa dahi elektronik ürün iadesi kabul etmiyor. 16 Haziran 2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden, şirin hane adlı satıcıdan, Braun marka " Multiquick 7 el blender mq7025x " isimli mutfak robotunu 3149 TL fiyattan satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı. Fakat ürün k...

+3

5 Nisan tarihinde Trendyol aracılığıyla bir satıcıdan aldığım karyola hasarlı geldi. Ürünü geri satıcıya gönderdim. 2 ayı geçti 4400 TL ücret iadem hala yapılmadı. Trendyol müşteri iletişim merkezini bu 2 ay içerisinde en az 5 defa aradım, canlı destekten durumu defalarca anlatıyorum. Kesinlikle ama...

Trendyol'dan 19 nisanda aldığım kahve makinesi belirtilen kargo tarihinde kargolanmadı. Destek sistemine başvuru yaptım gönderimi için işlem yaptık dediler aradan 1 hafta geçti hiçbir şekilde ürün kargoya verilmedi. Daha sonrasında siparişim alakasız bir satıcıya ( sadece kitap satıyor ) aktarıldı. ...

Eşimle, Dolap adlı uygulama üzerinden ikinci el yeşil renk 33 numara bir terlik sipariş ettik. Satıcı kısa sürede ürünü kargoladı, ancak kutuyu açınca ürünün kırmızı renk siparişimizden farklı numarada bir terlik olduğunu gördük. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk. Satıcı "Özür diliyorum. Yan...

Trendyol sitesi üzerinden Mango firmasından 30 Ocak 2024 tarihinde 3.291,92 TL tutarında yedi adet ürün (bir adet cüzdan, bir adet kartlık, bir adet kazak, dört çift küpe) sipariş ettim (Sipariş No: 9019145985). Beş adet ürünü (bir adet kazak ve dört çift küpe) 6 Şubat 2024 tarihinde Trendyol iade t...

Trendyol'dan, Teknolog satıcısından Grundig marka dik süpürge satın aldık. Ürün geldi, açtık ve bir deneme yaptık. Ürünün çekiş gücü çok düşük olduğu için beğenmedik ve iade süresi içinde iade etmek istedik. Ancak satıcı, iadeyi red etti ve ürün bana geri gönderiliyor. Şu anda Trendyol ile iletişim ...

Dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret a. Ş. Tarafından işletilen 'dolap' isimli ikinci el alışveriş uygulamasının kullanıcısıyım. Profil adım 'b**'dır. Profil adı 'p**' olan satıcının 525 TL üzerinden satışa sunduğu ürünü, 01.02.2023 tarihinde bedelini ödeyerek satın aldım. Satıcı bu kez ay...

Aldığım ürün ikinizi el çıktı. Trendyol üzerinden kılavuz pazarı satıcısından almış olduğum ps5 ikinci el çıktı. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtılmış baştan savma bir şekilde bantlanmış bir şekildeydi. Kurulumu yapmak üzere TV ye bağlantı sağladığımız da ürünün daha önce açılmış kullanılan oluştu...

24 Ekim tarihinde Trendyol sitesinden Derhand Plus El Dezenfektanı satın aldım. Tedarik süresi 3 gün yazan bu ürünün ben aldıktan üç gün sonra satıcı tarafından fiyatı iki katına, tedarik süresi ise 30 güne çıkarıldı. Geçtiğimiz günlerde tedarik süresi tekrar 3 güne düşürülen bu ürün satın almamın ü...

Trendyol tarafından iade ürün olarak aldığım ürünü geri göndermemi istediler bu işlem birden fazla olmasına sebep Trendyol ürüne el koydu. Ne para iadesi yapıyor ki istemiyorum ne de ürünümü geri göndermiyor. NASA İletişim olan satıcı Trendyol onay vermeden geri göndermiyor. Usulüne uygun olarak Tre...

Trendyol'dan pionny adlı (Astel Grup Bilişim İletişim San. Ve Tic) satıcıdan Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Light Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ancak yanıltıldım! Süpürgeyi teslim aldığım gün çalıştırmak istedim ancak çalışmadı. Cihaz bozuk olarak teslim edildi. Derhal Trendyol ile iletişime geçtim. Trendyo...

Trendyol'dan satın aldığım ürünü, muhteviyatını ve kutusunu bozmadan iade ettim (ürünü beğenmedim). Ancak, satıcı ürünün 'sözde' yeniden satışa uygun olmaması sebebiyle reddetmiş ve tarafıma geri yollamıştır. Trendyol'un sitesinde bu duruma karşılık, müşteriye yönelik herhangi bir itiraz ve iletişim...

Trendyol'dan aldığım ürün yanlış gönderilmiş halde geldi. Üstüne satıcı tehdit etti. Trendyol iş ortaklığı yaptığı satıcıları flitrelemeli. Ödemesini yapıp siparişini verdiğim ürünlerin yerine gelen şeyin fotosu ekte... Verdiğim sipariş yerine gelen şey boncuk ve el yazısı ile yazılmış not. Satıcını...