Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi, Fiyat Değişikliği Ve Satıcı İlgisizliği

profile
13 Mart 18:20
277

Trendyol üzerinden Selamet Kırtasiye satıcısından 8–9 Mart 2026 tarihinde 10297105918 numaralı siparişimde 3’lü paketler halinde toplam 12 adet kalem satın aldım. Bugün kargom elime ulaştı; ancak paketten yalnızca 4 adet kalem çıktı, yani ürünler eksik gönderildi.

Eksik ürünler için öncelikle Selamet Kırtasiye’nin merkez numarası olan 0362 435 33 07’yi defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Ardından 0544********07 numaralı cep telefonuna ulaştım; görüştüğüm temsilci “Eksik gönderilmiş, elimizde yok, ben burada sabit maaş ile çalışan birisiyim, beni ilgilendirmez” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumsuz bir cevap verdi. Hem eksik ürün gönderildi hem de müşteriyle ilgilenilmedi.

Ürünleri üçlü paket olarak 90 TL’den almıştım; bugün tekrar kontrol ettiğimde aynı kalemlerin üçlüsünün 80 TL olarak güncellendiğini gördüm. Ellerinde olmayan ürünü satışa açık tutmaları ve üzerine bir de bu şekilde ilgisiz davranmaları kabul edilebilir bir durum değildir.

Eksik gönderilen kalemlerimin tarafıma acilen gönderilmesini, ellerinde yok ise ödediğim tutarın eksik ürünler karşılığı kadarının derhal iade edilmesini ve satıcının bu ilgisiz, umursamaz tavrıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve Satıcı Tekrar Alışverişe Zorladı

profile
26 Ocak 14:52
322
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ürün Ve Çözümde Yaşanan Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 21:43
240
Trendyol Eksik Ürün Ve Çözümde Yaşanan Mağduriyet

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Bulunamadı

profile
23 Ocak 19:11
96

Trendyol’da Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
11 Ocak 21:51
190
trendyolda-eksik-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
trendyolda-eksik-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Eyüphan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Nasyonel Satıcısının Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Eyüphan
29 Ocak 18:40
223
Trendyol Nasyonel Satıcısının Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
trendyol-nasyonel-saticisinin-yanlis-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri