to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden PLT Halı İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. satıcısından SARARPAS2121XL3'lü banyo paspası takımı (koyu gri) ve yanında peluş kürk halı siparişi verdim. Sipariş numaram 10406827621, fatura numaram PLA2025000063372'dir. Teslimat adresim Ankara'dır.
Satıcı, iki ürünü tek bir kargo poşetinde gönderdiğini belirtti ancak kargodan sadece peluş halı çıktı, banyo paspası çıkmadı. Konuyla ilgili Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya defalarca mesaj gönderdim fakat bana kargo firmasıyla görüşmemi söyleyip sorumluluğu üstlenmedi. Sonrasında ise mesajlarımı engelledi ve artık iletişim kuramıyorum. Kargo firması DHL Ecommerce ile de görüştüm, ürünlerin tek paketle gönderildiğini ve eksik ürünün sorumluluğunun gönderici firmada olduğunu belirttiler.
365 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Hem ürünüm gönderilmedi hem de satıcı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürünümün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cosar Group1 satıcısından “Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 5 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı 4 Kapaklı Sedef Banyo, One size” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10368087107). Ürünün tarafıma teslim edilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1.999 TL ödeme alındı. ...
27.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks mağazasından 2 adet vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: #10383708292). 30.07.2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak sadece 1 paket ulaştı. Eksik ürünle ilgili hem satıcı Boraks mağazasına hem de Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Bor...
19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karçiçeği Home markalı banyo mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 10608495694). Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, kargo firması siparişin teslim eden tarafından geri çekildiğini belirtti. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve ü...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Home satıcısından iki adet çamaşır makinesi dolabı (#10593992738) siparişi verdim. Ürünler Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak kargo firması, ürünlerin taşımada hasar gördüğünü ve bu nedenle bana teslim edilmeden iade edileceğini bildirdi. Hor...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “2 kapaklı 8 raflı mutfak dolabı banyo dolabı çok amaçlı dolap beyaz” isimli ürünü 3.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat numaram: #9818295216. Ürün, Ankara Mamak adresime gönderilecekti. Ancak PTT Kargo ürünü geciktirdiği için Trendyol uygulaması üzerin...
Yorumlar