to read complaints and reviews, or file yours. 
19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karçiçeği Home markalı banyo mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 10608495694). Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, kargo firması siparişin teslim eden tarafından geri çekildiğini belirtti. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen satıcıdan hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Durumu yalnızca kargo firması aracılığıyla öğrenebildim.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gönderi hâlâ kargoda göründüğü için 6 gün beklemem gerektiği ve bu aşamada iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Ancak ortada bariz bir mağduriyet ve kötü niyet olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2025 tarihinde Trendyol'dan bir çamaşır makinesi sipariş verdim, ürün aynı gün kargoya verilmiş olarak gözüküyordu, tahmini teslimat tarihi 9 Ocak olarak görünmesine rağmen ürün hala kargo firmasına teslim edilmedi bile. Defalarca kez evde makine yok, çamaşır birikiyor ve mağduruz dememize ra...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden erkek çocuk yazlık sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 10372803609). Ancak siparişim Yurtiçi Kargo (Teslimat No: 9612088493) ile gönderilmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Trendyol Asistan üzerinden görüşme yaptım ve kargomun gelmediğini i...
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden bir ürün satın aldım (Sipariş no: #10339624930). Ürün, ancak 21 Temmuz’da büyük zorluklarla kargoya verildi. O tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı; Trendyol sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da bulunmuyor. Siparişin...
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Edsy Home Mobilya satıcısından bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10485617751). Ürünüm yaklaşık iki hafta önce kargoya verildiği söylendi ancak bu iki haftalık süreçte hem satıcı hem de Trendyol tarafından sürekli "bugün geliyor, yarın teslim edilecek" gib...
Yorumlar