Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık satıcısından 2 adet “Nutraxin Omega 3 60 Adet Soft Jel 2000 Mg - (EPA 20+DHA 480) ” ürününden toplamda 4 kutu olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında yalnızca 2 kutu gönderildi, 2 kutu eksik geldi. Sipariş numaram: 10446601952.

Teslimat adresim: 600 Evler Mahallesi Denetimli Serbestlik Müdürlüğü NATO Caddesi no:12 Bandırma, Bandırma/Balıkesir’dir. Ödeme olarak toplam 1.409,80 TL tutarında ücret ödedim. Eksik ürünlerim için Trendyol müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Eksik gönderilen 2 kutunun tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.