to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim #10727035539 numaralı siparişimde Lancome marka iki kapatıcı ve bir maskara sipariş etmeme rağmen paket elime bir kapatıcı ve bir maskara olacak şekilde eksik ulaştı. Yani bir adet kapatıcı ürünüm gönderilmedi.
Durumu Trendyol üzerinden ilettim, inceleme yapıldığı ve ürünün eksiksiz gönderildiği söylendi, talebim ise karşılanmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir kanıtlayıcı görsel veya kayıt da iletilmediği için yapılan incelemenin nasıl sonuçlandırıldığı konusunda bilgilendirilmedim.
Eksik olan Lancome kapatıcının tarafıma gönderilmesini ve inceleme sırasında esas alınan kamera/görüntü kayıtlarının da benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10657440830 ve 10662612298 numaralı siparişlerimde ciddi bir eksik gönderim sorunu yaşadım. Siparişimde toplamda 20 ürün eksikti. Elime sadece 'Face and body shape kontör paleti light pudra 204', 263 ve 231 numaralı fırçalar ile içi boş bir dudak kalemi kutusu ulaştı, diğ...
Trendyol'dan 23 Mayıs tarihinde Pastel marka maskara siparişi verdim. Ürünü eksik gönderdiler. Bu durumu Trendyol'a bildirdim. Eksik ürün gönderildiğini kabul ettiler ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12 Haziran olmasına rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Trendyol'dan şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden Lancome markasının yetkili satıcısından yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerin görselinde ve açıklamasında her alışverişte hediye maskara verileceği açıkça belirtiliyordu, ayrıca "sınırlı sayıda hediye" ifadesi de yer alıyordu. 26 Kasım’da verdiğim sipariş, 27...
Trendyol üzerinden Watsons mağazasından toplam 6 ürün sipariş verdim. İçerisinde diş macunu Gloss ve bir adet kapatıcı da bulunan bu siparişimde, kargo elime ulaştığında 3 ürünüm eksik çıktı ve siparişim tam olarak teslim edilmedi. Ayrıca kargo kutusu da son derece özensiz hazırlanmıştı. Sipariş nu...
Trendyol üzerinden 20 Eylül tarihinde verdiğim 9758349310 numaralı siparişimde, L'Loreal nyx Bare With Me 01 Fair kapatıcı ürünüm eksik gönderildi. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ve pakette herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Toplamda 1150 TL tutarında alışveriş yaptım ve eksik olan ürün i...
Lancome 
Yorumlar