to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Lancome Kapatıcı Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim #10727035539 numaralı siparişimde Lancome marka iki kapatıcı ve bir maskara sipariş etmeme rağmen paket elime bir kapatıcı ve bir maskara olacak şekilde eksik ulaştı. Yani bir adet kapatıcı ürünüm gönderilmedi.
Durumu Trendyol üzerinden ilettim, inceleme yapıldığı ve ürünün eksiksiz gönderildiği söylendi, talebim ise karşılanmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir kanıtlayıcı görsel veya kayıt da iletilmediği için yapılan incelemenin nasıl sonuçlandırıldığı konusunda bilgilendirilmedim.
Eksik olan Lancome kapatıcının tarafıma gönderilmesini ve inceleme sırasında esas alınan kamera/görüntü kayıtlarının da benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
