to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesi Olarak Alınan PS5 Stok Sorunu Nedeniyle Aniden İptal Edildi
20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Efx Game satıcısından PlayStation 5 satın aldım. Ürünü yeğenime doğum günü hediyesi olarak aldığım için özellikle 23 Şubat tarihinde elime ulaşacak şekilde sipariş verdim. Ancak ürünün iadesi 22 Şubat’ta gerçekleştirilmiş ve bana stokta olmadığı söylenerek siparişim iptal edilmiştir.
Madem ürün stokta yok, neden satışa açılıyor ve müşteriler bu şekilde mağdur ediliyor anlamış değilim. Doğum günü için plan yaptığımız, ayrıca yanında Deluxe abonelik de aldığımız bir hediyenin son anda iptal edilmesi hem manevi hem maddi olarak beni zor durumda bıraktı.
Tarafıma yalnızca 1000 TL’lik mağduriyet çeki teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve uğradığım zararın gerçekçi bir şekilde karşılanmasını, bu durumun ciddiyetinin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
