Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Değişken Ve Yüksek Teslimat Ücretleri Yüzünden Trendyol GO'yu Kullanmayı Bıraktım

ID:34378399

Haydar sonuçtan memnun

Çözüldü

Değişken Ve Yüksek Teslimat Ücretleri Yüzünden Trendyol GO'yu Kullanmayı Bıraktım

Haydar

Trendyol

28 Kasım 2025 11:28

548

Uzun süredir yemek siparişlerimi Trendyol GO uygulaması üzerinden veriyordum. Neredeyse en az iki günde bir, bazen de her gün özellikle fast food, döner, pilav, tantuni gibi ürünler için Kartal bölgesinden düzenli olarak sipariş veriyordum.

Birkaç aydır uygulamada teslimat ücreti almaya başladılar ve bu ücret sabit olmadığı için ayrıca rahatsız oldum. Bazı siparişlerde 10 TL, bazı siparişlerde ise 25 TL gibi değişken teslimat ücretleri görünce, bu uygulamayı kullanmayı tamamen bıraktım ve Trendyol GO’yu telefonumdan sildim. Üstelik uygulama içinde bu konuda net bir geri bildirim bırakma alanı da bulamadığım için şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Bu şikayeti, artık uygulamayı kullanmasam da, benzer durumların diğer kullanıcıların da başına gelmemesi için yazıyorum. Teslimat ücreti uygulamasının kaldırılmasını ya da en azından makul ve sabit, kullanıcıyı kaçırmayacak bir seviyeye çekilmesini istiyorum. Aksi takdirde benim gibi pek çok kullanıcının da uygulamayı silmeye devam edeceğini düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO'da Aynı Siparişe Farklı Teslimat Ücretleri Uygulanıyor

Emin

Trendyol

21 Temmuz 2025 13:40

838

Trendyol GO uygulamasından verdiğim siparişte 4.99 teslimat ücreti ve minimum 300 TL sepet tutarına ulaşmam gerektiği ifade ediliyordu. Bunu arkadaşım ile test ettiğimizde aynı zamanda, aynı adresten, aynı restorandan, aynı siparişi oluşturduğumuzda bu yarının yer almadığını, teslimat ücretinin olma...

trendyol-goda-ayni-siparise-farkli-teslimat-ucretleri-uygulaniyor-5.jpg

trendyol-goda-ayni-siparise-farkli-teslimat-ucretleri-uygulaniyor-4.jpg

trendyol-goda-ayni-siparise-farkli-teslimat-ucretleri-uygulaniyor-3.jpg

trendyol-goda-ayni-siparise-farkli-teslimat-ucretleri-uygulaniyor-2.jpg

trendyol-goda-ayni-siparise-farkli-teslimat-ucretleri-uygulaniyor-1.jpg

Trendyol GO Siparişlerinde Haksız Kargo Ücreti Alınmasından Şikayetçiyim

Çağlar

Trendyol

12 Eylül 2025 13:48

606

Son 1 aydır Trendyol GO üzerinden hem yemek hem de market siparişi verdiğimde, çoğu restoranda ve markette kargo ücreti talep edildiğini fark ettim. Oysa hiçbir firmada bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Siparişlerim standart olup, herhangi bir kampanya veya abonelik kapsamında değildi. ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Döneminde Fiyat Artışı Ve Şeffaflık Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Ali

Trendyol

07 Ağustos 2025 15:07

692

13.10 - 13.30 saatleri arasında Trendyol GO yemek kampanyasından faydalanmak isterken, kampanyaya dahil olan tüm restoranlarda ürün fiyatlarının kampanya öncesine göre ciddi şekilde arttırıldığını fark ettim. Örneğin, 360 TL olan bir ürün kampanya günü 440 TL'ye çıkarılmış ve sanki indirim uygulanmı...

kampanya-doneminde-fiyat-artisi-ve-seffaflik-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Trendyol GO Canlı Destek Ve Müşteri Hizmetleri Hiç Yardımcı Olmuyor

Arzu

Trendyol

11 Mayıs 2024 21:46

504

Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim. Siparişim iptal olmuş, kurye bana ulaşamadığını ve siparişimi kapıya bıraktığını iddia etmiş fakat böyle bir şey olmadı. Trendyol da bu konuda bana hiç yardımcı olmadı; ne siparişimi getirebildiler ne de paramı iade ettiler. Uygulamayı çok sık kullan...

Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Üzerinden Hiçbir Şekilde Siparişi İptal/iade Edemiyorum.

Necdet

Trendyol

15 Eylül 2024 14:13

586

Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş içerisindeki bazı ürünler restoran tarafından iptal edildi. Restoran tarafından aranmadım ve bu değişiklikler sonrasında kalan ürünleri isteyip istemediğim bana sorulmadı. İptal ettikleri ürünlerim hariç kalanını hazırlamaya başladılar. Siparişi...