Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Yorum
City Bilişim’in Yanıltıcı Sıfır Ürün Satışı Ve Sürekli Telefon Aramaları

ID:35987827

City Bilişim’in Yanıltıcı Sıfır Ürün Satışı Ve Sürekli Telefon Aramaları

Rewq

14 Mayıs 12:05

160

Trendyol üzerinden City Bilişim adlı satıcıdan yaklaşık 8 ay önce bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullandıkça içindeki SSD ve RAM parçalarının kesinlikle sıfır değil, ikinci el olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye satıp göz göre göre ikinci el parça göndermeleri nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Ben bu durumu Trendyol’da yorum olarak paylaştığımda ise firma yetkilileri farklı farklı numaralardan beni aramaya başladılar. Yaklaşık 3 gün boyunca sabah akşam defalarca aranarak rahatsız edildim. Sürekli aranmak ve baskı görmek, kendimi hem huzursuz hem de tehdit altında hissetmeme neden oldu. En sonunda bana önemsiz, hoparlör gönderdiler ve bu şekilde yorumumu sildirmeye çalıştılar. Yaşadığım şehir İstanbul ve ürün bana ilk günkü halinde, yani bu ikinci el parçalarla teslim edildi.

City Bilişim’in sıfır diye ikinci el parça satması ve sonrasında da telefonla rahatsız ederek yorumu sildirmeye çalışması tamamen güven sarsıcı bir davranıştır. Artık bu firmadan sıfır ürün beklemediğim için ürün değişimi veya para iadesi talep etmiyorum, ancak yaptıkları için kamuoyu önünde açık ve net bir şekilde özür dilemelerini istiyorum. Ayrıca bu tür aramalarının başka müşterilere de yapılmamasını, bu konunun Trendyol ve ilgili firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Ve kişisel numaramın aranmasını istiyorum.

City Bilişim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkinci El Parçalı Arızalı Bilgisayar Ve Ölü Pikselli Monitör İçin İade Talebi

Bahadır

Trendyol

30 Aralık 2025 12:51

481

Trendyol üzerinden City İletişim satıcısından 04.12.2025 tarihinde bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayar arızalıydı ve kasa içindeki parçaların bir kısmının ikinci el olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ayrıca bilgisayar ile birlikte gelen monitörde de ölü piksel sorunu vard...

ikinci-el-parcali-arizali-bilgisayar-ve-olu-pikselli-monitor-icin-iade-talebi-3.jpg

ikinci-el-parcali-arizali-bilgisayar-ve-olu-pikselli-monitor-icin-iade-talebi-2.jpg

ikinci-el-parcali-arizali-bilgisayar-ve-olu-pikselli-monitor-icin-iade-talebi-1.jpg

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Bozuk SSD İadesi İçin 1 Aylık Bekleme Ve 815 TL Zarar

Osman

Trendyol

05 Ocak 20:40

487

10765632742 sipariş numaralı bir SSD’yi Trendyol üzerinden satın aldım. Satıcı bana bozuk, kusurlu ve çalışmayan bir disk gönderdi. Ürünün arızalı olduğunu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım; mesai saatleri dışında olduğum için de ürünü ertesi gün kargoya vererek iade sürecini başl...

1 Destek

2 Yorum

Sıfır Aldığım Bilgisayar Tamir Edilip Parça Değişimiyle Geri Gönderildi

Fatos

Trendyol

21 Kasım 2025 19:03

573

Trendyol üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım, ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü iade sürecine gönderdim. Ürün 22 gün sonra tarafıma tamir edildiği bilgisiyle geri gönderildi ve gönderilmeden önce ana kart ile RAM’in değiştiği söylendi. Yani sıfır aldığım ürün, tamir edilm...

Sıfır Aldığım Bilgisayar Tamir Edilip Parça Değişimiyle Geri Gönderildi

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sıfır Ürün Denilip 2. El Ürün Gönderimi

Muhammet

Trendyol

09 Ağustos 2023 12:16

2.093

Trendyol üzerinden hazır sistem masaüstü bilgisayar satın aldım. Bana gelen üründe ekran kartı 2. El çıktı. Aşırı kalın katman toz var üstünde. Uzman kişiye gösterdiğimde ürünün 2. El olduğunu onayladı. Aldığım yere şikayet ettim. Bana verilen cevap ürün depoda tozlanmıştır oldu. Yetmez! PSU 500w ye...

Elifnur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol City Bilişim Den Alınan Ürünün İlk Günden Kusurlu Çıkması

Elifnur

Trendyol

11 Ağustos 2024 23:03

316

Trendyol'da City Bilişim adlı satıcıdan bilgisayar satın aldım fakat daha ilk günden RAM'i arızalı çıktı. 'Gönderin, yenisiyle değiştirelim' dediler. ...