Trendyol çıkış

Merhabalar, kolay gelsin. Trendyol'dan kulaklık aldım, sağ tarafı çalışmıyor. Ürünü iade ettim ancak reddedildi. Üretici, kaynaklı bir sorun olmadığını söylüyor. İlgi ve alaka yok, mağdur ediliyorum. Yardımcı olan kimse yok. Şimdi benim sorunumu kim çözecek? Ücret iadesi yok, değişim yok. Ne olacak ...

25 Temmuz’da Trendyol’dan seramik sunum tabağı siparişi verdim ve ürünüm 26 Temmuz’da teslim edildi. 12 adet olarak aldığım tabaklardan 3 tanesi kırık çıktı. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz durumu fotoğraflayarak hem Trendyol uygulaması üzerinden hem de satıcıya defalarca mesaj attım, ayrıca toplamda 5-6...

AdL Türkiye'den Trendyol Azerbaycan'dan 2 adet ürün sipariş ettiğim halde, 1 ürün ulaştı. Kargoda çıkan faturada 1 adet ürünün faturası çıktı, online faturada ise 2 ürün var. Bildiğiniz dolan dırdırcılık. Mağaza ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Cevap verilmiyor.

Merhaba, Aldığım banyo dolabı paketten hasarlı çıktı. Çok kırık ve çatlak yerler vardı. Resimleri çekip şikayetimi yazdım. 4 hafta oldu; ne zararı karşıladılar ne de hasarlı parçaları gönderdiler, üstelik paketin yolda olduğunu söyledikleri halde. Firma beni 4 haftadır oyalıyor. Trendyol da şikayeti...

New Star'dan lokma takımı aldım uzatma lokma çıkmadı yanlış gönderilmiş mesaj atıyorum cevap veren yok yıldız yarım çıkmış gelen çanta delik kullanılmış gibi en çok da ayıplı ürün gönderdikleri halde mesaj attığıma geri dönüş olmaması beni üzdü. Daha almayı düşündüğüm ürenler vardı ama ayıplı ürün g...

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün bayat çıktı, hemen bildirdim. İade formu doldurdular fakat nakit olarak verdiğim parayı 15 gün geçmesine rağmen alamıyorum. Her defasında 'Şikayetinizi aldık, en kısa zamanda hallolacak.' deyip oyalıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar, resmen dalga geçiliyor.

Trendyol üzerinden kendinden yapışkanlı askılık siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ürün olması gerekiyordu, ancak paketten yalnızca 1 adet çıktı. 24/07/2025 tarihinde teslim edilen ve 9608715288 numaralı sipariş için Trendyol ile iletişime geçtim, ancak ürün 1 adet satılıyor dendi. Oysa önceden de ...

Trendyol'dan 21 Temmuz'da 34 bin liralık 2 adet beyaz eşya aldım. Özellikle teslim tarihine bakarak aldım, çünkü seyahate çıkacaktım. En geç 25 Temmuz yazıyordu, ben de 26 Temmuz'da çıkacaktım. Davlumbaz, belirtilen tarihte elime ulaştı ve kurulumu yapıldı; satıcıya ayrıca teşekkür ederim. Ancak Arç...

Siparişi teslim ettiklerini söylüyorlar ama siparişim hâlâ gelmedi, paramı iade etmek istiyorum. Lütfen daha fazla ilgi gösterin. Satıcıya ulaştım, kargo firmasında kaybolmuş olabilir dedi. 2 gün tatil olduğunu söylediler. Trendyol'da teslim edildi görünüyor ama bana hiçbir şey gelmedi. Dağıtıma çık...

Trendyol web sitesinde “Ertuğrul Helva” araması yaptığımda, ürün varmış gibi bir sayfa ve ürün bilgisi karşıma çıkıyor. Ancak sayfaya tıkladığımda “ürün bulunamadı” mesajı alıyorum ve aradığım ürünün aslında satılmadığını görüyorum. Bu tarz, sitede olmayan bir ürünü varmış gibi gösterip kullanıcıy...

Trendyol Tuso Waffle House'dan verdiğim waffle siparişimin içerisinden kıl çıktı. En yüksek puanı alıp da bu şekilde hijyen problemi yaşayan bir işletme, gerçekten yazık. 'İnsanlık hali' deyip hoş görülebilecek bir durum değil. Bence bu büyük bir eksiklik ve bir daha asla sipariş vermem.

Kivi marka süpürgemi Trendyol üzerinden aldım, toplamda sadece 5 kez kullandım. Ancak dün süpürgenin motor kısmı çalışırken bir anda ağır bir yanık kokusu gelmeye başladı ve çekiş gücü ciddi derecede azaldı. O zamandan beri süpürgeyi hiç kullanamıyorum, sürekli olarak yanık kokusu çıkıyor ve evimi s...

Trendyol üzerinden satürn Mağazasından Dyson süpürge aldım. Açtığımda süpürge borusunun ezik olduğunu gördüm. Kargo şirketinin kolisinde Herhangi bir hasar yoktu. Dolayısıyla satürn mağaza yetkilisinin sorumluluğunda bir durum. Umarım bilinçli bir satış söz konusu değildir. Firma yetkililerinden hen...

Ürünü aldım, sarı LED yerine renkli göndermişler. Yanlış göndermişler yani... 'Yenisini hemen gönderiyoruz' dediler. Zaman geçmiş, meğerse şimdi ne arayan var ne soran. Dolan dodo'ya yazıyorum, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyor. Yazışmalara bakın diyorum, 'Görüyoruz' diyor, yanlış gönderdiğini k...

Trendyol Yolda üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünün birebir aynı olup olmadığını sordum, evet dendi. Ancak ürün elime ulaştığında hem rengi hem de yazılımı farklı çıktı. İade ettim ama günlerdir hâlâ "incelemede" yazıyor. Sürecin uzaması can sıkıcı. Bir an önce çözüm bekliyorum.

Ürün sadece bir bataryasından kaynaklanan sorun için satıcı firmaya gönderilmişti. Ürün satıcının web sitesi yerine Trendyol üzerinden alışverişi gerçekleştirilmiş daha güvenli alışveriş düşünülmüştü. Ancak satıcı firma ürünün hatalı olmadığını değerlendirmiş pil ya da ürün değişimi yapmamıştır. Tük...

Ürünü Trendyol'dan aldım ve hiçbir şekilde WhatsApp'tan mesajlara cevap verilmiyor. 1200 TL karşılığında gizemli kutu aldım, kozmetik çıktı ama maalesef cevap verilmiyor. Ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan yanıt alamıyorum. Lütfen paramızı iade edin.

Trendyol'dan aldığım ürün hasarlı çıktı. Gayet edepli bir şekilde eleştirdim, görsel de ekledim fakat yorumum yayınlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, satıcının yorumları engelleyebildiğini ve işlem yapamadıklarını söylediler. Yani Nextbuy firması olumlu görüşleri yayınlayıp olumsuzl...

30 Temmuz’da, doğum günüm olan 2 Ağustos’a yetişmesi için Trendyol’dan 9630374783 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün uzun süredir transfer merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmadı. Teslimatın gecikme ihtimalini Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim, bana sadece ürünün gecikeceği söylen...

Trendyol üzerinden #10375306956 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile 29 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken, halen tarafıma ulaştırılmadı. Ürünüm Van İpekyolu adresine gelmesine rağmen, “dağıtıma çıkmadı – ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde yanlış bilgilendirme yapılıyor. Ayrıca adres değ...

Trendyol’dan 10386953558 numaralı siparişle almış olduğum Arçelik klima, 30.07.2025 tarihinde teslimat öncesinde kargoda hasar gördü. Kargo firması beni arayarak ürünü teslim edemeyeceklerini ve hasarlı olduğunu bildirdi. Ürün zaten bana hiç teslim edilmedi. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hiz...