Trendyol çıkış

Trendyol'dan aldığım ürün PTT Kargo ile bu sabah dağıtıma çıktı mesajı aldım. Saat 6 da kargomun tanımadığım bir isme teslim edildiği mesajı aldım. Kargoyu arıyorum ürün teslim edilmiş gözüküyor. İsmi ve adresi bilmiyorum. Trendyol'u arıyorum 1 gün geçmesi lazımmış şikayet etmek için. Kargo nerede b...

Trendyol 10384123367 no lu siparişim Aras Kargo ile gelecekti. Teslimat günü evde olduğumuz halde Aras Kargo dan evde olmadığımıza dair mesaj geldi. Gönderilen mesajda en yakin esnaf/dolap a ürünün bırakılacağı eğer 3 dakika içinde onay vermezsek ürünün şubeye gönderileceği yazıyordu. Trendyol asist...

Trendyol'dan sipariş verdim. Kedime mama ve oyuncak lazer aldım. Petshop'tan gelen ürünlerde sıcaktan dolayı bozulma olmuş, ağır bir koku vardı. Kedime yediremedim, iade oluşturdum. Lazer de çalışmıyor, bozuk çıktı. Param boşa gitti. İade talebime ise ret cevabı gelmiş. Adli süreç başlatacağım.

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi, 22 Nisan 2025’te Trendyol’dan aldım. Bugün normal ev temizliği sırasında, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin sap kısmı kırıldı ve ileri geri hareket ettirdikçe yerinden çıkıyor. Şu anda ürünü tam verimle kullanamıyorum, tamamen kırılmasından en...

1 sene önce Trendyol'dan almış olduğum Redmi Note 12 telefonun çalıntı olduğu ortaya çıkmış ve savcılık tarafından kapatılmıştır. Trendyol'u aradığımda, benden garanti belgesini istediler. Önce satıcıya mesaj atıldı ve 2 iş gününde garanti belgesinin geleceği söylendi. Fakat satıcıya ulaşamadım. Dah...

Geçen hafta aldığım ürün kusurlu çıktı. Geldiği gün iade ettim, aynı gün yeni bir ürün aldım. Ancak kusurlu ürünü bana geri yolluyorlar. Hem maddi hem manevi olarak üzüntü yaşıyorum. Kusurlu ürünü bana geri yollamalarına anlam veremedim. Her yeri aradım, düzgün bir iletişim kuramadım. Canlı asistanl...

Trendyol sisteminden ürünümün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Evde tadilat olmasına rağmen ürünü teslim alabilmek için gün boyunca evde bekledik. Ancak ürün gelmeyince sistemden tekrar kontrol ettiğimde, ürünün şubeye iade edildiği ve iade sürecinin başlatılacağı bilgisiyle karşılaştım....

Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ...

Ben Trendyol platformu üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan kahve makinesi aldım. Makine geldiğinde kurulumunu yaptım ve makinenin kusurlu olduğunu gördüm. Kahve vermesi gereken başlıktan vermiyordu ve kahve makinenin altından çıkıyordu. Bunu satıcıya bildirdim. O da bana parçayı tedarik edemeyeceğin...

+1

7330024984813637 numaralı kargomu sipariş edeli tam 1 hafta oldu. Ty Express adlı bir kargo firması ile gönderileceği söylendi. Trendyol üyeliğim olmadığı için gönderilmemiş gibi bahanelerle karşılaştım. Oysa ben üye olmadan sipariş vermiştim ve yaklaşık 8 gündür bu kargoyu bekliyorum. Sipariş verdi...

Trendyol GO'dan sipariş ettiğim Danone Hayat İçecek gelmedi. Herhangi bir açıklamada yapılmadı ve hala yolda gösteriyor. Sabah 11:36 da sipariş verdim. 12:55 te yola çıktı teslimat süresi 150-180 dakika diye belirtmişler ancak Mesai saatleri bitti gün bitti hala yok.

Trendyol elit üyelikten 100 TL kazandım. Kullanmak istiyorum ama kupon görünmüyor. Defalarca canlı asistana bağlandım. Bekletip ya cevap vermeyip ekrandan çıkmamı sağlıyorlar ya da ezber cümleler ile kupon ekranına yönlendirip, gerekirse tekrar bağlanmamı istiyorlar. Acil çözüm rica ediyorum.

Trendyol dan Redmi not 12 Pro telefon aldım imel kayıtsız çıktı kaçak telefon satmışlar bana iade ettim tekrar iade geri geldi. Satıcıya ulaşamadığı için diyorlar banane senin satıcı'dan ben Trendyol senden aldım. Fatura istiyorum. Yok ne olacak böyle şimdi. Ben ne yapacağım

Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne, Aşağıdaki konuyla ilgili yaşadığım sorunu ve talebimi resmi olarak iletmek istiyorum: Sipariş ve Kargo Takip Bilgileri Sipariş Numarası: 10368712245 Kargo Takip Numarası: 5651*******49 Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki (2) adet ürün siparişimden yalnızca bir (1)...

18 Temmuz 2025 tarihinde Fırsatlar Alemi E-Ticaret Mağazası satıcısından Korkmaz A902-02 elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 22 Temmuz. Bugün 29 Temmuz. Kargo hareketlerinde ürün hala çıkış şubesinde. Trendyol'da canlı destek üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Çok fayda...

Zühre Ana detoks sirkesi aldım 3 al 2 öde kampanyası olduğu için 3 tane ürün aldım. Hologram sorgulaması yaptım 3 tane ürünün 3 üde orijinal olmayan ürün uyarısı verdi. Zühre ana firmasına olan güvenim kalmadı. İlk ve son alışverişim oldu. Trendyol'dan almıştım hemen iade kodu oluşturacağım.

Bu ürünü Trendyol'dan sipariş ettim. Sonra satıcıyla iletişime geçtim ürün hakkında bilgi alınca almaktan vazgeçtim iptal etmek istedim. Satıcı iptal edebilirsin zaten kargoyu daha çıkarmadım dedi. Ama sipariş ettiğim andan kargoya verildi yazıyor ve kargo takip numarasına kadar benimle paylaştılar....

Ürünü kış mevsiminde Trendyol'dan aldım. İkinci kullanışımda fermuarı bozuldu, yani aslında fermuarı bozukmuş. Sonrasında askı bölümleri çatladı, ön kısmı ve cep kısmı, yani içi dışına çıktı resmen. Şikayette bulundum ve bana hiçbir şekilde dönüş olmadı. Ben para iadesi istiyorum. Pazardan çanta ald...

+1

Geçenlerde Trendyol'dan iki takım bebek hastane çıkış seti sipariş verdim. Takımların üzerine Y**** ve Y**** yazılacaktı. Fakat satıcı, isimleri aynı takıma yazıp tek takım göndermiş. Hem isimleri yanlış yazmışlar, hem de iki takım yerine bir takım göndermişler. Kendilerine durumu bildirdim. Benden ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım Canon markalı renkli yazıcı bozuk çıktı. Yazıcının bozuk olduğunu cihazı açtıktan sonra fark etmemiz üzerine iade etmek istedik. Yetkili servisten aldığımız, ürünün kusurlu olduğunu gösteren belge olmasına rağmen Trendyol hâlâ 'inceleme süreci...

9543093130 teslimat numaralı siparişimde, şişme çocuk havuzu patlak çıktı. Ürünü iade ettim ve analiz sürecine alındı. 24 gün yasal süre belirlenmişti, bu süre bugün doldu ancak hiçbir sonuç alamadım. Ne ücret iadem yapıldı ne de ürünüm var ortada. Aşırı mağdurum; ne satıcı ne de Trendyol ilgileniyo...

Trendyol GO üzerinden sipariş vermek için sepeti doldurdum. Gün aşırı kullanıyorum (yemek market manav kasap siparişleri için). Gel gelelim son ödeme sayfasına geçtiğimde 12,99 TL teslimat ücreti çıkarttı. Bende eşimin hesabına geçtim birebir aynı siparişi oluşturdum. Onda teslimat ücreti çıkmadı. H...