Trendyol çıkış

Trendyol Plus üyeliğimi 8 Eylül tarihinde başlattım ve 75 TL ödeme yaptım. Üyelik avantajları arasında Youtube.com Premium kodu olduğu görselde açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle özellikle Youtube.com Premium kodunu almak için üye oldum. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen, kod bana hiçbir şekilde i...

Trendyol üzerinden satın aldığım robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası’nı en fazla 6 kez kullandım. Ancak ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı ve su akışı kesik kesik gelmeye başladı. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı ve her kullanımda aynı problemi yaşıyor...

10.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Etlik Fırın’dan bir adet beyaz muzlu pasta ve 500 gram klasik ekler siparişi verdim (#10498723961). Siparişim elime ulaştığında yaş pasta eksiksiz şekilde teslim edildi ancak ekler paketten çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Etlik Fırın’ı aradım ve durumu bildi...

Üç ay önce satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 cihazım atış yapmamaya, sadece tık tık ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Ürüne rapor oluşturdular. Bu rapor, faturam ve ürünü kutusuyla birlikte Trendyol’a değişim talebimi gönderdim. Ürün onlara ulaşmasına rağmen iki günd...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10435769069 numaralı siparişimle 12’li bambu kapaklı kare baharatlık takımı ve 6’lı ahşap saplı Mika reçellik sosluk aldım. Siparişim Kocaeli İzmit adresine teslim edildiğinde, baharatlık takımında 2 parça ve reçellik de 5 parça kırık çıktı. Toplamda 648,62₺ ödeme ya...

9716769283 teslimat numaralı Trendyol siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin tahmini teslim tarihi 5 Eylül’DÜ, ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında “çıkış şubesine teslim edildi” yazıyor fakat Aras Kargo Belsin Şubesi’ni aradığım...

Fissler Vitaquick Green model düdüklü tenceremi Trendyol üzerinden 7 Ekim tarihinde satın aldım ve şimdiye kadar sadece iki kez kullandım. Her iki kullanımda da tencerenin ısı göstergesindeki çift çizgi kesinlikle çıkmıyor, bu nedenle pişme süresini anlayamıyorum. Ayrıca tencerede buhar kaçırma soru...

09.09.2025 tarihinde saat 15:58’de İstanbul Kağıthane Bakkal Sokak’ta Trendyol GO’ya ait 34mvk25 plakalı kurye, ters yönden gelirken aracımın aynasına çarptı. Aynam yerinden çıktı ve kurye, hiçbir şekilde özür dilemedi. Üstelik bana “Kenardan gidebilirsin biraz daha” şeklinde saygısızca bir tavır se...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 549 TL ödeyerek saksılık benzeri bir ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: 5675*******83). Ürün İzmir Karabağ’lardan çıkış yapmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde Aras Kargo ve Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Kolay gelsin üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim 132767250 numaralı kargomun 6 Eylül’de Muğla’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ kargom teslim edilmedi ve sistemde “ilinizde değil” şeklinde eksik bilgi veriliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca beklememi, kar...

30.07.2025 tarihinde Trendyol'dan iPhone 16 128GB ürün aldım, ürünü alırken Trendyol uygulamasının içinde “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” adlı uygulamadan eski telefonum Samsung Galaxy A51 için 3.330 TL ön teklif ayrıca 2.000 TL üzerinde olduğunda 5.000 TL de marka desteği vereceği için tüm bilgileri gi...

Trendyol'dan sallanır beşik sipariş ettim. Gelen beşikte ölçümsel hatalar vardı ve rayların kalitesi çok düşüktü. Raylar birbirine geçtikten sonra çıkmıyor, kurulum için herhangi bir numara verilmemişti. Bu ürünü işimden izin alarak kargo firmasına geri iade olarak verdim çünkü üründe açıkça kusur v...

Trendyol üzerinden satın aldığım MSI Optix G241 monitörde garanti suresi içerisinde çizgiler çıktı ve garanti için ServisPoint'e gönderdim. Servis cihazın arızalı olduğunu ve iade/değişim yapılacağını, aldığım yer ile iletişime geçmemi söyledi ve bana bir dosya verdiler. Bu dosya ile Trendyol'a başv...

Trendyol üzerinden Xiaomi C200 model kamera satın aldım. Ürünün açıklamasında "Xiaomi Türkiye Garantili" olduğu belirtiliyordu. Ancak kutu içeriğinde Türkiye garantisine dair herhangi bir belge veya evrak çıkmadı. Ürünün üzerinde ise yurt dışından gelen bir firmanın etiketi yer alıyordu. Teslimatı V...

15 Mayıs 2025'de Trendyol üzerinden Kitapmax satıcısından Essential Grammar in Use, English Grammar in Use ve Advanced Grammar in Use CD’li setini 1851,71₺ ödeyerek satın aldım (#10213027723). Ürünler elime ulaştıktan sonra set içindeki CD’leri iki farklı bilgisayarda denedim, fakat bir tanesi tamam...

Bu akşam Arsemia Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi şubesinden paket çiğköfte siparişi verdim. Ürünü açtığımda içinde tırtıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri güveni açısından beni oldukça rahatsız etti. Siparişime ait fiş numarası: 00026’dır. Yaşadığım sorunu Trendyol G...

Trendyol iPhone uygulamasında ödeme sayfasında iki kez Arapça yazılarla karşılaştım. Son bir hafta içinde aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Giyim kategorisinde alışveriş yapmak isterken, ödeme adımında çıkan Arapça yazılar nedeniyle işlemi tamamlayamadım ve alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Uygul...

07.09.2025 19:27’de Tavuk Dünyası’ndan Trendyol GO üzerinden yaklaşık 1.600₺’lik sipariş verdim. 20:20 gibi siparişim yola dahi çıkmayınca canlı yardıma bağlandım. Kuryenin restorana varmak üzere olduğu söylendi. 20:35 gibi tekrar bağlandığımda ise kuryenin 3-4 dakika içerisinde restorandan sipariş...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından sipariş ettiğim bordo elbiseyi teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra etiketi çıkarıp yıkadım ve makineden çıktıktan sonra etek dikiş kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Bu yırtık, her yıkamada daha da büyüyecek ve ürünü kullanmamı i...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden L'Loreal yetkili satıcısından Maybelline marka kaş jeli siparişi verdim (#10471909700). Ürün 5 Eylül'de iş adresime teslim edildi ancak ana kutunun içinde sipariş ettiğim ürün yoktu. Teslimatla ilgili belge ve fotoğraf paylaşıldı fakat ürün tarafıma ulaşmadı. ...

Sunny Baby markasına ait “Sallanan” model otomatik beşiği Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için servise gönderdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi, tekrar gönderdim ve bu sefer de gelen ürün kusurlu çıktı. Üçüncü kez ürünü göndermemi istediler, gönderdim fakat şi...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden sipariş verdiğim Hünkar Baldo Pirinç’in içinden böcek çıktı. Siparişim bana evime teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 90 TL tutarındaki ücretin iade edildiği söylendi. Ancak bu kadar ciddi bir h...

+2

Trendyol üzerinden Akdeniz Online'den aldığım Yumurtalar bozuk geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen olumsuz dönüş yaptılar. Para iadenin yapılmasını istiyorum, insan hayatı bu kadar ucuz mu? Sattığınız ürün hem bozuk hem de üste çıkıp olumsuz dönüş yapıyorsunuz. Gerekli yerlere il...