Trendyol çıkış
10.271 şikayet
Trendyol’da Arızalı Televizyon İadesi Ve Destek Sürecindeki Sürekli Oyalama
Trendyol’dan yeni bir televizyon aldım, arızalı çıktı; servis raporunda iade olması gerektiği yazıyor. Sonra iade ettim,... Marka Reyon adlı firmaya; o da bana iade etti. Daha sonra firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim ve haklı çıktım. Firma yine ödemedi. Sonra icraya verdim; dosyaya parayı y
Alkollü Propolis Zehirlenmesi Ve Trendyol’un İlgisiz Yanıtı
Trendyol üzerinden Beoo markasına ait alkollü propolis damla, polen ekmeği ve bir ürün daha sipariş ettim. Sadece propol...is damlayı açıp yaklaşık bir hafta kadar düzenli kullandım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra gözlerimde bulanık görme, tansiyon problemi ve genel bir rahatsızlık hissi yaşamay
Eksik Ayakkabı Şikayeti: Trendyol Ve Satıcıdan İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıdan iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11168966129, teslim...at PTT Kargo ile kp06331819083 takip numarası üzerinden İstanbul Ataşehir’deki iş yerime gönderildi. 27 Nisan Pazartesi günü saat 12.11’de, öğle arası iş yerinde olmama rağmen karg

Trendyol Express Teslimatındaki Belirsizlik Müşteri Güvenini Zedeliyor
Trendyol üzerinden çocuk oyuncağı siparişi verdim ve teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Ancak Trendyol Express k...esinlikle düzgün bir kargo hizmeti sunmuyor. Diğer kargo firmalarından “dağıtıma çıktı” mesajı geldiğinde kargonun nerede olduğunu, yaklaşık saat kaçta geleceğini görebilirken, Tre
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Soğuk Zincir Bozuldu Ve Para İadesi Talep Ediyorum
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası #11188138699 olan soğuk zin...cir kargom bütün gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evden hiç çıkmadığım halde, kapım çalınmadan “Geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılmış ve adeta teslimata hiç
Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi
"Yanlış ve sahte bir ürün gönderildi, iade talebi açtım ve sorun sonunda çözüldü."

Trendyol'dan Aldığım Kalem Üç Kısmı Kendi Kendine Çıkıyor
Trendyol'dan fabercastell üçgen uçlu kalem aldım fakat aldığım kalem bozuk çıktı 3 hafta geçmesine rağmen ön taraftaki ü...ç kısmı kendi kendine çıkıyor. Açıkçası daha önce çok kez bu kalemi kullandım ancak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum...

Düdüklü Tencere Kapak Gönderimi Gecikiyor
Trendyol üzerinden aldığım Cocinero marka düdüklü tencerenin kapağında üretimden kaynaklı bir arıza vardı, düdük kısmı k...ırık şekilde elime ulaştı. Firma ile görüştüğümde, kapağı göndermem durumunda yenisini göndereceklerini söylediler ve ben de mart ayında kapağı kendilerine ilettim. Kapağı gönderm
Kargo Takibi Yok, İptal Bildirimi Ve Belirsiz Durum
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 5 Mayıs günü saat 11.00 civarında Aras ...Kargo'ya verildi ve aynı gün 14.05’te İstanbul Gaziosmanpaşa’dan çıkış yapt
Öne ÇıkanKonular
Trendyol Express Kargo Gecikmesi: Laptop Bataryası Üç Gün Yolda Kalıyor
İstanbul’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen laptop bataryası siparişim 3 gündür “yolda” g...örünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 10462160520’dir. Siparişim İstanbul içi olmasına rağmen kargom önce Kocaeli transfer merkezine gönderildi, ardınd
Gönderi Yolda Görünüyor, Ürün Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talebi
27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Anne & Bebek isimli satıcıdan 12 V Babyhope kırmızı akülü araba satın aldım. S...ipariş numaram 11179541881, ürün bedeli 8.518 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargo sorgulamada Etlik Sürat Kargo şubesinden çıkış yaptığı ve “gönderi yola çıktı” şeklinde gö
Trendyol Plus Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekilmesi Endişesi
Trendyol Plus üyeliğimi bugün iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden işlemi yaptığımda “vazgeç” yazısı çıkıyor ve üy...elik iptal olmuyor. Bu nedenle ileride kartımdan otomatik olarak bir ücret çekilmesinden endişe ediyorum. Şu anda kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ancak iptal işlemini gerçe
Eksik Gönderilen Atletler İçin Tam İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Koza Tekstil satıcısına ait l beden 12’li paket atlet siparişi verdim; ancak paket elime geçtiğinde i...çinden sadece 6 adet atlet çıktı. Yani ödediğim ürünün yarısı eksik gönderildi. 29 Nisan tarihinde teslim aldığım bu siparişe ait numara 11184973922’dir. Durumu Trendyol üzerinden

Trendyol Motodocia Eksik Parça Ürün Gönderdi
Trendyol üzerinden Motodocia isimli satıcıdan hifree Kid Glide 9 Elektrikli Denge Bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaş...tığı anda kutuyu açtığımızda, ön tekeri sabitlemeye yarayan 20 mm burç parçasının kutunun içinden çıkmadığını fark ettik. Durumu hiç zaman kaybetmeden Trendyol üzerinden satıcıya



Trendyol Hesabımda Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Trendyol uygulamasının güncellemesinden sonra hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve şifremi unuttuğum için yeniden... giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür mail adresime şifre sıfırlama linki gelmesini bekliyorum fakat 48 saati aşkın süredir hiçbir mail ulaşmadı. Hem telefondan hem de bilgisayar ü
Kiperin Collagen Kullanımında Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Uyarı Gereği
Trendyol üzerinden “Kiperin İlaç Gıda Sanayi” satıcısından “Kiperin Collagen %100 Saf ve Doğal Yüksek Bioaktif Çift Hidr...olize Kolajen Peptitler İçeren Diyet Takviyesi (50 günlük) ” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 gün sonra yanaklarımda kızarıklık, kaş diplerimde kızarı

PTT Kargo Takip Sistemi Duraksıyor, Teslimat Gerçekleşmiyor
Trendyol üzerinden geçen hafta cumartesi günü arkadaşım için Mersin TOKİ bölgesine bakım ürünleri içeren bir hediye sipa...rişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 7340032213934890, PTT Kargo takip numarası ise KP06334886891’dir. Kargo yaklaşık bir haftadır PTT Kargo’da dolaşıyor, sistemde günlerdir
Arızalı Su Arıtma Cihazının Su Kaçağı Nedeniyle Kapıdan Alınarak Ücretsiz İadesi
Trendyol üzerinden Philips aut3060 model su arıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtikten kısa süre sonra filtrelerde ...su kaçağı oldu. Kuruluma gelen yetkili kişi cihazın arızalı olduğunu, üründe sorun bulunduğunu söyleyerek bana fiş de verdi. Bu durum üzerine hem Trendyol ile hem de satıcıyla gör
Trendyol Alışverişi Sonrası Kart Bilgileri Güvenlik Açığı
Trendyol üzerinden klima alışverişi yaptıktan kısa süre sonra dün akşam bankam tarafından telefonla aranarak kart bilgil...erimin ele geçirilmiş olabileceği ve güvenlik riski bulunduğu söylendi. Bu görüşme sonrasında banka üzerinden şifre yenileme ve banka kartı değişimi yapmak zorunda kaldım. Bu duru
Trendyol’da Çocuk Bezi Üzerindeki Yanıltıcı Adet Fiyatı Şikayeti
Trendyol üzerinden çocuk bezi satın alırken adet fiyatı kısmında yanıltıcı ve aldatıcı bir durumla karşılaştım. Örneğin ...232 adet çocuk bezinin ilanında alt kısımda adet fiyatı 3,08 TL olarak gösteriliyordu; ancak ürünün toplam fiyatını adet sayısına böldüğümde yaklaşık 7,88 TL gibi çok daha yüksek b
Trendyol’da Güneş Kremi Yerine Kahve Gönderilmesi Ve İade Sorunu
Ben güneş kremi sipariş ettim Trendyol'dan. Güneş kremi gelmedi, kahve geldi. Teyzem sipariş etmiştim; teyzemin üzerinde...ki herhangi bir kahve yazmadığı için okuma yazması olmadığı için direk men paketi açmış, paketi açtığı gibi kahvelerin çık. Hemen geri koymuş paketine ve teyzem de çok bir şekilde

Wandero Temizlik Setindeki Kova Tutma Sapı Eksik
5 Şubat tarihinde Trendyol üzerindeki mağazanızdan wandero temizlik seti, 2 yedek başlıklı ürünü sipariş ettim. Ürünü çe...yizim için aldığım için ancak 23 Nisan tarihinde açma fırsatı bulabildim. Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilen ürünü kullanmak için kovaya su doldurduğumda, kovayı taşımaya y


Ani Donan Ve Kapanan Tablet İçin Garanti Değişimi Ve Eskişehir Yetkili Servis Bilgisi Talebi
Trendyol üzerinden 14 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Vorcom sx Pro marka tabletimi bugün kullanırken ciddi bir sorun... yaşadım. Video izlediğim sırada tablet bir anda dondu, yüksek bir ses çıktı ve ardından tamamen kapandı. O andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazda bu olaydan önce düşme,



















