Cam Hazne Çatladı Ve Vida Yerinden Çıktı, İlk Kullanımda Güvenlik Riski

Korkmaz Pro Magic 4 Bıçaklı Cam Doğrayıcı Cosmica Krom a460-10 model rondonuzu Trendyol üzerinden satın aldım. 07.03.2026 tarihinde ürünü ilk kez soğan doğramak için kullanmak istediğimde çalışır durumdayken alt kısmındaki vida yerinden çıktı ve cam haznenin altını delerek çatlatıp parçaladı.

Ürünü daha ilk kullanımda yaşadığım bu sorun hem can güvenliği hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Olası bir elde kesilme veya cam parçalarının etrafa saçılması gibi riskler söz konusuydu. Bu durumun üretim hatası ya da montaj kaynaklı olduğunu düşündüğüm için elimdeki fatura ve sipariş bilgileriyle birlikte fotoğrafları da kayıt altına aldım.

Bu nedenle, söz konusu ürün için cam haznenin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve bu güvenlik riski oluşturan sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.