Trendyol çalışmıyor

Mogotech Mg-201 Premium buharlı halı ve koltuk yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Edmas Group satıcısından 6.484 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hemen denedim, temiz su haznesini doldurdum ve cihazı çalıştırdım ancak ne su geldi ne de buhar çıkt...

Trendyol üzerinden Korkmaz Perla Junior 3’lü Set a1650 ürününü 28 Şubat 2026 tarihinde 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağını açıp boyutunun beklediğimden küçük olduğunu gördüğüm için, hiçbir şekilde kullanmadan daha büyüğünü almak amacıyla iade süreci başlattım. Ürünü ilk i...

Trendyol üzerinden 10282496144 sipariş numarası ile Technomen iOS uyumlu bir kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutusunu yeni açıp denediğimde kulaklığın sadece bir tarafının çalıştığını, diğer tarafının ise hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır olarak gönderilen bir üründe böyle bir arızayl...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden aynı satıcıdan beşer dakika arayla iki ayrı sipariş verdim. Satıcı ertesi gün her iki ürünü de arka arkaya Trendyol Express ile kargoya verdi. Siparişlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak 11017201899 numaralı siparişime ait ürün teslim edilmedi. Kargo ...

Trendyol üzerinden Torima marka kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda klavyenin USB alıcı ile çalışmadığını, yani ürünün daha ilk kullanımda arızalı ve ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu fark ettiğim gün Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün g...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 552 TL ödediğim ürünü uyumsuz geldiği için iade etmek istedim. Firma tarafından verilen iade kodu ile Silivri Aras Kargo şubesine gidip ürünü teslim ettim, iade kodunu ve iletişim bilgilerimi de verdim. Ancak şube çalışanları bana ne bir teslim fiş...

Trendyol Milla’dan 10978139219 numaralı siparişimde yer alan birkaç ürünü bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak ürünleri Aras Kargo’nun Büyükçekmece şubesine teslim ettim. Şubedeki görevliler yoğunluk sebebiyle beklememe gerek olmadığını, iadeyi kendile...

Electrolux marka çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. 4 Mart Çarşamba gününden bu yana Iğdır Merkez’deki yetkili servisin gelerek kurulum yapmasını bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Yaklaşık 6 gündür ne servise ne de yetkili bir muhatab...

17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ESA Online satıcısından JBL Tune T510BT kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi reddetti. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24.02.2026 tarihinde sonuçlanan kararda haklı bulunduğ...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Civil satıcısından Kanz marka dijital üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. 1669 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Kanz’ın ye...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim, dokunmatik kontrollerinin sorunlu çalıştığı ve kulağıma tam oturmadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bu tarz bir kul...

Trendyol üzerinden Liqui Moly motor performans arttırıcı ürününü satın aldım. Elime ulaşan ürünün kutusu ezilmişti, tüpü deforme olmuştu ve en önemlisi son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmişti. Böyle bir ürünün gönderilmesini ne alışveriş ahlakına ne de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyoru...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Rampage v987 model bir ürün satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullanırken yaklaşık 10 gündür cihazın Force feed back özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın diğer tüm tuş ve fonksiyonları çalışıyor ancak Force feed back hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sor...

Trendyol üzerinden 28 Ocak tarihinde yaklaşık 9.600 TL ödeyerek Beurer marka bir hava nemlendirici satın aldım. Ürün bana toplamda üç kez geldi ve her seferinde cihazı kullandığımda su akıtma problemi devam etti. Yani sorun ilk günden beri hiç düzelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de ürünü gönder...

Trendyol’un satıcılar için sunduğu reklam modelinde, hem kendi mağazam hem de danışmanlık verdiğim çok sayıda mağaza adına son bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Anahtar kelime ve mağaza reklamlarında talep edilen tıklama başı ücretler, enflasyon oranlarının bile çok üzerinde artmış durumda. Pek ...

Uzun süredir Trendyol kuryeleri arasında paket dağılımında ciddi bir adaletsizlik olduğunu gözlemliyorum. Bazı kuryelere dörtlü paketler verilirken diğer kuryelere aynı şekilde paket verilmediğini, dağılımın dengeli yapılmadığını görüyorum. Bu durum sahada çalışan kuryeler arasında motivasyon kaybın...

Trendyol üzerinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimi 4 Mart’ta verdim ve ürünüm ne yazık ki Horoz Lojistik’e teslim edildi. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 16 Mart görünüyor. Erzurum’dan Gaziantep’e 500 km’lik mesafe için 12 günlük teslimat ...

Trendyol online satış platformu üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstraight saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şüphelerim üzerine Dyson Yetkili Servisi’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün sahte/replika olduğu raporlandı. Bu süreçte Trendyol ile ...

17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, içinde 12 adet havlu bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi. Yaklaşık 15 gün boyunca kargonun gelmesini bekledim ve bu süre içinde birkaç kez Kolay Gelsin’i aradım. Her seferinde bana “yardımcı olacağız” denmesine rağmen...

08.03.2026 tarihinde QNB Finansbank kartımdaki ParaPuan'ları kullanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi, kartta olan ParaPuan ile kalan kısmı bakiye kullanarak tamamlamaya çalıştım ancak ParaPuan çekildiği halde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı....

Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde Riomi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünün sadece kutusunu açtım, bir kez bile kullanmadım; buna rağmen bozuk çıktı. Aldığım gün hemen iade talebi oluşturdum, ürün geri gitti ve kullanıcı hatası denilerek tamir edildiği söylenip bana tekrar gönderildi....

Trendyol’da “alwin3d baskı” isimli mağazam üzerinden uzun süredir pasta süsü kategorisinde kendi tasarladığım ürünleri satmaktayım. Özellikle “Alwin3d Mum Üfleyen Sevimli Oturan Ayıcık Figür Oyuncak 10cm” isimli ürünümün tasarımı ve görselleri emek verilmiş, özgün bir çalışmadır. Ancak yaklaşık 21 Ş...