to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da bilgim ve onayım dışında hesabıma tanımlanan bir üyelik sebebiyle yaklaşık dört ay boyunca düzenli olarak üyelik işlem ücreti kesildi. Bunu ancak nisan ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen üyeliği iptal ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 300 TL üyelik ücreti ödemi...
Trendyol’dan Dempower şarjlı masaj aleti satın aldım, ürün elime iki gün önce ulaştı ancak kutusunu açtığımda cihazın tamamen arızalı olduğunu ve hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Şarj ettim, farklı prizlerde denedim fakat ürün hiç tepki vermiyor. Trendyol uygulaması üzerinden hem iade talebi aç...
Trendyol üzerinden Riomi Hanım004 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün paketli ve korunaklı bir şekilde teslim edildi. Kutu içeriğini incelediğimizde bezlerin kalitesini ve takılma şeklini beğenmediğimiz için ürünü denemeye dahi gerek duymadan iade süreci başlattım. Ürün elime 27 Mart’ta ulaş...
Trendyol üzerinden Ocado markalı bir kulaklık satın aldım. Siparişimi 26 Mart 2026 tarihinde verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra telefon görüşmesi yapmak istediğimde, arama esnasında karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim. Kulaklığı ilk günden beri bu şekilde kullanamıyorum, mikrofonu çalışmı...
Uzun yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabımda hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Yaptığım tüm yorumlar, hatta hiçbir şey yazmayıp sadece 3 veya 5 yıldız vermeye çalıştığım en basit değerlendirmeler bile anında reddediliyor. Üstelik 5 yıldız vererek olumlu değerlendirme yapmak iste...
"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edildi, büyük bir hevesle kullanmaya başladım ve o kadar memnun kaldım ki hemen yedek mop siparişi bile verdim. Severek ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşünürken su ha...
Trendyol üzerinden Tobber Ev Gereçleri satıcısından satın aldığım Philips Aqua marka elektrikli süpürge, elime ulaştığında çalışmadığı için ürünü ertesi gün hiç kullanamadan iade ettim. Ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen ödeme tutarımın ne zaman hesabıma yatırılacağı konusunda tarafıma net bir ...
Trendyol üzerinden indirimli olarak bir boy aynası siparişi verdim ve ürünü yaklaşık 10–11 gün boyunca bekledim. Teslimat tarihi olarak 10.04.2026 görünmesine rağmen, 09.04.2026’da dağıtıma çıkan kargo o gün bana hiç getirilmedi. Ertesi gün ise yine dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir arama yapıl...
10.04.2026 tarihinde saat 01:33’te Trendyol üzerinden Denizbank kredi kartımdan, benim bilgim ve açık onayım olmadan 75 TL çekilmiştir. Bu işlemi yalnızca bankadan gelen mesaj sayesinde fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımca onaylanmamıştır. Burada mesele 75 TL değil...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 2.200 TL bedelli TV sehpası 2 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 7 Nisan 2026 tarihinde “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım; muhtemelen oturduğumuz sitenin girişindeki yol çalışmasını g...
"Trendyol'da yaşadığım sorunu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Happy kargo firmasının Dörtyol şubesine gelen Trendyol gönderim 5 gündür şubede bekletiliyor. Takip numarası 13066883 olan kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca şubeye ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap b...
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden Fly Teknoloji Ankara satıcısından 6 taksit ile toplam 42.871 TL ödeyerek bir adet ps5 Slim satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaşt...
3 Nisan’da Trendyol üzerindeki Trendyol satıcısından Kumtel marka 4 gözlü ankastre ocak satın aldım. Ürünümün kargo şirketi Trendyol Ekspres idi. Ancak bugün gelen SMS’te, kargo bana hiç teslim edilmeden iade edildiği bilgisi verildi. Ürünü ne kapıma getirdiler ne de teslim etmeye çalıştılar, buna r...
Trendyol üzerinden verdiğim ve 11106837985 numaralı siparişime ait kargo, çalıştıkları kargo firması tarafından iki seferdir “adreste bulunamadı” bahanesiyle teslim edilmiyor. Oysa adreste gün içinde sürekli biri bulunuyor ve ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaramdan da rahatlıkla aranabilirim, fak...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mejere adlı satıcıdan Karaca Multichef stand mikser satın aldım. Ürün 12 Mart’ta kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açıp çalıştırdığımda içinden anormal sesler geldiğini, makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almama rağmen bozuk çıkması nedeniyl...
5 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lui Baby mağazasından biri sırt çantası, diğeri mommy bag olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Toplamda 989,40 TL ödeme yaptım. Siparişim 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda sırt çantasının hiç gönderilmediğini, yalnızca diğe...
Trendyol üzerinden satın aldığım Havit marka mouse klavye seti, 25.03 tarihinde elime ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün bilgisayara takıldığında hiçbir şekilde çalışmadı. Kusurlu (ayıplı) gelen bu ürünü hiç kullanmadan, 03.04.2026 tarihinde değişim talebiyle Trendyol üzerinden iade olarak geri gönde...
Trendyol üzerinden hızlıalteknoloji adlı satıcıdan Philips fc 9749/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 6 Nisan Cumartesi günü elime ulaştı. Aksesuarları ve genel malzeme kalitesini, daha önce kullandığım Philips süpürgelerle karşılaştırdığımda oldukça kalitesiz...
Philips 8000 Serisi Aqua dik süpürgeyi Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin gövdesi sallanıyor, sağlam ve sabit bir duruşu yok. Buna ek olarak yaklaşık 7 gündür süpürgenin üzerindeki LED ışıklardan üçü hiç yanmıyor. Philips’in bu ürünü garanti kapsamınd...
Trendyol üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde motosiklet eldiveni sipariş ettim, M beden istediğim ürünün bana XL bedeni gönderildi. İade talebinden önce satıcıya, eğer mümkünse değişim yapılmasını rica eden bir mesaj yazdım; ancak günlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 7 Nisan’da mecbure...
Trendyol üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde Lufian 111230187 Tommy Casual Deri Erkek Sneaker Ayakkabı siyah rengini yaklaşık 1740 TL ödeyerek banka kart...
