to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Loreal isimli satıcıdan 3 Temmuz tarihinde Maybelline Geçici Kaş Dövmesi 03 Dark tonundan 2 adet sipa...riş verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de tamamen kurumuş ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim ve değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylanınca iki ürünü de bana ge
18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 74.000 TL tutarında ürün sipariş vermek isterken ödeme aşamasında kartı...mdan 73.074 TL çekildiği halde sistem siparişi oluşturmadı ve ekranda sipariş oluşmadığına dair uyarı aldım. Buna rağmen bankamın hareketlerinde tutarın çekilmiş olduğunu açıkça gö
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli motosiklet için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesi... Trendyol tarafından kabul edildi, ancak iade aşamasında yönlendirilen taşıma hizmeti ürünü teslim almadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bulunduğum yerde Trendyol’un y
Trendyol hesabım kargo firmasına yanlışlıkla yanlış iadeyi vermem nedeniyle kapatıldı. Hata yaptığımı fark eder etmez do...ğru ürünü iade için kargoya teslim ettim ve süreçte iyi niyetli bir şekilde hareket ettim. Ancak buna rağmen iadem reddedildi ve hesabım tamamen kapatıldı. Konu hakkında Trendyol
Trendyol'dan aldığım bir ürün bana yanlış geldi, ben de müşteri temsilcisine durumu ilettim, iade oluşturduk ve ben bira...z ağır olan kutunun gelip evden alınmasını rica ettim çünkü onların hatası. Önce müşteri temsilcisi yardımcı olacağını söyledi, tabii ki sonuç olumsuz. Ben de itiraz ettim, bana ür
Zeblaze Wipe Pro 7 akıllı saat kullanıyorum. Saatimin şarj kablosu kaybolduğu için yeni bir şarj kablosu almak istedim a...ncak yaklaşık bir haftadır Türkiye’de hiçbir kanaldan bu ürüne uygun şarj kablosu temin edemiyorum. İki gündür değil, yaklaşık 3–4 gündür saatim tamamen şarjsız kaldı ve ürünü akti
Trendyol’dan 11518410486 numaralı siparişimle aldığım tto Thermal Hey Black Şampuan Saç & Vücut ürününü 24.08.2026 tarih...inde ilk kez kullandım. Ürünü çok az miktarda denememe rağmen ilk yıkamada yüzümde sivilcelenme, kızarıklık ve tahrişe yol açtı; ayrıca saçlarımda belirgin dökülme oldu. Ürünün ben
"Başka bir karton kutu ile iadeye gönderdim. İade sağlandı"
11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden good night Home satıcısından 10757880164 numaralı teslimatla bir yatak siparişi ...verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Trendyol ile defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi, sürekli olumsuz ve geçiştiren cevaplar a
Trendyol Plus üyesiyim. 27 Ağustos’ta öğle saatlerinde Trendyol mobil uygulamasına girdiğimde, ana ekranda bildirimleri ...açmam halinde hesabıma 100 TL’lik kupon tanımlanacağına dair bir kampanya gördüm. Ben de bu kampanyaya güvenerek hemen ilgili alana girip uygulama bildirimlerimi açtım. Bildirimle
Trendyol üzerinden 07 Temmuz 2026 tarihinde kzy Mobilya satıcısından 6 raflı geniş kitaplık siparişi verdim. Sipariş num...aram 11389907469, ürün bedeli ise 4.229 TL’dir. 17 Temmuz’da ürünün sadece ilk paketi teslim edildi, diğer paketin de farklı zamanda teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak bugün
Trendyol üzerinden (sipariş no 11493730043) Larin Butik Tekirdağ mağazasından 44/46 beden tesettür abiye satın aldım. Ür...ün bana Cuma günü teslim edildi; araya hafta sonu girdiği için ise ilk iş günü olan Pazartesi sabahı, hiç kullanmadan doğrudan iadeye verdim. Ürünü elime aldığımda üzerinde taşlar
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 26 Temmuz tarihli, sipariş numarası 11448403500 olan faturamda, T. C. Kimlik ...numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gereken kısımda 11111111 şeklinde hatalı bir bilgi bulunuyor. Bu durum hem resmi işlemlerimde f
Philips EP2220/10 model espresso makinesini 13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürün elime u...laştığında kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağının çıkmadığını fark ettim. Kutu içeriğini dikkatlice kontrol etmeme rağmen bakım yağı yer almıyordu. Bu ürünün doğru ve eks
Trendyol üzerinden Öyküm Yapı ve Hırdavat satıcısından 11521221484 ve 11521248060 numaralı siparişler kapsamında toplam ...5.320,17 TL tutarında oda ve WC kapı kolları satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde kapı kollarının ve rozet kısımlarının önemli bir kısmında belirgin çizikler, hasar ve yüzeysel d
Trendyol üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde Raidan marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra kul...aklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünün ayıplı olmasına karşın “kullanıcı hatası” denilerek iadeyi kabul etmediler, ayrıc
Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü
Start Kozmetik’in Trendyol mağazasından Blueque alt taban metal uv LED kurutucu 72 LED 298 watt cihazını satın aldım. Ür...ünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra cihazda temassızlık sorunu oluştu ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü tekrar kullanmam gerektiğinde destek almak için firmayla il
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo firması, bulunduğum bölgeye dağıtı...m yapılmadığı bilgisini tarafıma iletti. Çeşitli sebeplerle kargo noktasına ancak 3 gün sonra gidebildim, ancak gittiğimde kargomun orada olmadığını öğrendim. Ardından kargo takip
27.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini, 10713567259 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili destek almak için ...aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi S***** Hanım tarafından şahsıma ağır bir hakarette bulunuldu. Bu ifade hem kişilik haklarıma hem de tüketici olarak onur ve saygınlığım
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu ...açtığımda içinden sıfır ürün yerine, arkası çizik ve yıpranmış, eski bir Samsung telefon çıktığını gördüm. Trendyol güvencesine inanarak, gözüm kapalı alışveriş yapmıştım; kutudan
Trendyol üzerinden 27.01.2026 tarihinde Mavi markasına ait bir sweatshirt ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri her ...zaman etiketine uygun şekilde, 15 dakika, 30 derecede ve 400 devirde yıkamama rağmen zamanla önce hafif hafif renk atması ve çekme başladı; şu anda ise her iki ürün de rengi solmuş
16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün, sipariş sırasınd...a belirttiğim adrese teslim edilmesini tercih ettim. Ancak 28 Ağustos’ta teslimat günü geldiğinde ürün adresime getirilmedi, ortak nokta denilen farklı bir adrese bırakıldı. Bu adr
22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Touch Sketc markalı 60’lı çift uçlu profesyonel marker kalem setini satın aldım,... ürün 25.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün görsellerinde ve yorumlarda beyaz (0) renk kalemin ve bir standın bulunduğu açıkça görülmesine rağmen, bana gelen sette beyaz kalem
