Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Bozulmuş Ve Kötü Kokulu Kemik Suyu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:33324836

Bozulmuş Ve Kötü Kokulu Kemik Suyu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

00:00

Rukiye

Trendyol

10 Ağustos 2025 18:02

1.333

31 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Gurvita kuzu ilikli kemik suyu 50 ml 32’li paket tarafıma ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram: #10381242814. Ürün elime ulaştığında dış ambalajda herhangi bir sorun yoktu, ancak tekli paketleri açtığımda şişmiş olduklarını ve içinden açıldığı anda çürümüş, ağır bir koku yayıldığını fark ettim. Ürünün kıvamı su gibi cıvıktı ve kokusu tüm evi sardı. Bebeğim hasta olduğu için, belki kokusu normaldir diye düşünerek çorbasına ekledim fakat çorbanın kokusundan dolayı bebeğim bir kaşık bile içemedi.

Ürün kargo ile gönderildiği için sanırım taşımada veya depolamada sorun yaşandı ve ürün ekşimiş, kullanılmaz hale gelmişti. Emin olamadığım için bir kısmını buzluğa koydum ama kokusundan dolayı kullanmaya cesaret edemedim. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat talebim reddedildi. Ürünü kredi kartı ile 870 TL ödeyerek satın aldım.

İlk kez Gurvita’dan sipariş verdim ve böyle bir problemle karşılaştım. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gurvita

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bebelac Mama Paketinde Kötü Koku Ve Renk Farkı, İade Talebim Reddedildi

Hatice

Trendyol

09 Ekim 2025 15:44

323

Trendyol üzerinden Bebelac satıcısından Bebelac 3 800 gr üründen toplam 5 paket aldım ve 1874,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerden birinin paketini açar açmaz yoğun bir çiğ balık ve metalik koku ile karşılaştım. Mamayı hazırlayıp bekledim, ancak koku geçmedi. Bebeğime içirmek istedim fakat almadı ve mide ...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Seda

Trendyol

25 Ekim 2025 13:42

680

Trendyol üzerinden Bikoşu Mama satıcısından 3475 TL ödeyerek Pro Plan Renal Böbrek destekli Sterilised somonlu kısır 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha önce defalarca aldığım aynı marka ve model mamadan farklı olarak koku, renk, boyut ve şekil açısından belirgin şekilde kusu...

Kusurlu Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Peynir Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Onur

Trendyol

11 Eylül 2025 07:52

293

1 Eylül’de Trendyol’dan tuzsuz künefe peyniri sipariş ettim, ancak 4 Eylül’de bana tuzlu bir eritme peyniri gönderildi. Sipariş numaram: 10474302230. Ürünü teslim aldığımda koliyi açıp kontrol ettim fakat yanlış ürün olduğu için paketi açmadım, ürünü hiç kullanmadım. Durumu hemen Trendyol müşteri h...

Trendyol GO Siparişimde Sızan Temizlik Ürünü İade Ve Ücret Sorunu

Ezgi

Trendyol

22 Ağustos 2025 15:51

449

15 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan verdiğim market siparişimde, temizlik malzemesi ürünlerinin sızması sonucu meyve ve sebzelere bulaşma oldu. Sipariş numaram: #10431531150. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve en az 10 kez aradım. İlk başta, fotoğrafların yeterli olduğu...

Trendyol GO Siparişimde Sızan Temizlik Ürünü İade Ve Ücret Sorunu

trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-4.jpg

trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-3.jpg

trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-1.jpg

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Kamil

Trendyol

14 Ağustos 2025 19:56

256

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Harput Concept adlı mağazadan 250 ml zemzem suyu (48 adet, One size) siparişi verdim ve toplam 794 TL ödeme yaptım. Ancak iki kez yanlış ürün gönderildi. İkinci yanlış gönderimde kargoyu kapıda reddettim ve ürün iade edildi. Kargo takip numaram: 5654******...

yanlis-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-nedeniyle-magduriyet-6.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-nedeniyle-magduriyet-4.jpg