Boş Koli Teslimatı Sonrası Trendyol Şikayetim Dikkate Alınmadı

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım Stanley Trigger Action model termosum soğutma problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak bana yeni ürün gönderemeyeceklerini, sadece ürünü aldığım fiyat olan 892 TL’yi iade edebileceklerini ilettiler. Oysa şu anda aynı ürün ...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Stanley termos hakkında; Trendyol üzerinden 9639315789 sipariş numarası ile satın almış olduğum Stanley marka termos elime ulaştı. Kargo kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ufak tefek darbeler mevcuttu. Bu durumu çok fazla dert etmedim. Daha sonra ürün özellikleri...

Trendyol üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ürünü bana hasarlı ve barkodsuz şekilde gönderdiler. Ürünü garantiye kaydettiremedim. Bunu belirttiğimde ürünü tekrar göndermemi ve değişim yapacaklarını söylediler. Bir hafta boyunca bekledim. Bir haftanın sonunda ise stok olmadığını ve ücret iades...

01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0,25 litre termos, ilk günden itibaren hiçbir şekilde sıcak tutmuyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ilettim ancak değişim ya da iade talebim ka...

Satıcısı Trendyol'dan Stanley marka termos satın aldım. Sızdırma yaptığı için 16/10/2023 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme süresi 21 iş günü denildiği için ilk 1 ay bekledim inceleme sürecinin bitmesini. 16/10/2023 tarihinden itibaren 3-4 gün aralıklarla devamlı canlı destekle görüşüyorum. Ba...