to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Eksik İade Tutarı Sorunu
12 Mart saat 18.00 civarında Cepte Şok üzerinden Beylikdüzü bölgesindeki Şok market şubesinden 2.213,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerim tam olmasına rağmen para iadesinde sorun yaşadım. Toplamda 570 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 256 TL iade edildi.
İşleme ait faturamda ons2026001360163 numarası yer almaktadır. Konuyla ilgili hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik iadem tamamlanmadı.
Eksik kalan iade tutarımın tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
