Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Kampanyasından Yararlanamama Mağduriyeti

profile
Durmuş
19 Ağustos 2025 20:47
2.222

09 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden madekav isimli satıcıdan Philips BRI953 Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram: 10415887509. Ödememi 19.999 TL olarak TEB Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. TEB’in 1-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçerli kampanyası kapsamında, her 2.000 TL alışverişe 250 TL, toplamda 750 TL Bonus kazanma hakkım vardı. Ancak Trendyol, ödememi başka bir banka pos cihazı üzerinden aldığı için puan yüklemesi yapılmadı ve mağduriyet yaşadım.

Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Haklı olduğum belirtilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunamayacağı ifade edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen hakkım olan bonusu alamadım.

Talebim, işlemin Bonus posu üzerinden yapılması ya da bu mümkün değilse kolaylık sağlanarak mevcut işlemin iptal edilip, aynı tutarda Bonus posu üzerinden yeniden çekim yapılmasıdır. Gerekirse önce yeni çekim yapılıp, ardından eski işlemin iadesi de yapılabilir. Konunun çözümü için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

bonus-kampanyasindan-yararlanamama-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 17:52
1.010
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lumea Cihazımın Seri Numarası Sahte Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
Çiğdem
10 Eylül 2025 23:19
2.771
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Sahte Ürün Satın Aldım, Trendyol Mağduriyetimi Gidermiyor

profile
Emirhan
28 Haziran 2025 13:22
3.535
1
Sceylinr sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve İade Mağduriyeti

profile
Sceylinr
15 Eylül 2025 23:58
1.221
Trendyol Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve İade Mağduriyeti
trendyol-orijinalligi-supheli-urun-ve-iade-magduriyeti-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Gönderilen Ürün İçin İade Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Muhammed
09 Ekim 2025 14:14
1.352
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-8.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-7.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
faturasiz-gonderilen-urun-icin-iade-ve-garanti-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri