Bio Granit Seti İlk Kullanımda Çizildi İade Ve Değişim Talebi

Karaca’dan Trendyol üzerinden kasım indirimlerinde aldığım bio granit seti daha ilk günden ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz seti elde yıkadım, dikkatlice kurulayıp tencereleri üst üste koydum ve hemen çizikler oluştu. Bu kadar hassas bir ürünün “bio granit” adıyla satılmasını ve en ufak temasla çizilmesini kabul edemiyorum.

Ürünü sadece elde yıkamama ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede çizilmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni çok rahatsız etti. Daha taksitlerini dahi ödemeye devam ederken ürünün bu hale gelmesi gerçekten şaka gibi.

Karaca’dan, Trendyol üzerinden aldığım bu bio granit set için ya iade hakkımın sağlanmasını ya da çiziksiz, sorunsuz yeni bir set ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.